作者penwar (笔战神人)
看板Anti-ramp
标题Re: [情报] 中和景平路三妈臭臭锅 态度真差
时间Sat May 27 11:05:50 2006
※ 引述《zephyr0315 (泫瀹)》之铭言：
: 刚刚从那边被气回来。
: 之前常常去吃，
: 每次一个理平头的小男生服务生态度都很差，
: 跟他说什麽好像都是唯唯诺诺的样子，
: 事实上根本就没仔细在听顾客说的话。
: 好声好气麻烦他，
: 将A锅的肉煮到B锅，
: B锅小辣A锅不辣，
: 蛋要熟。
: 结果端过来，
: 肉没煮到B锅，
: 我问他：「先生，刚刚不是麻烦你将肉煮到另一锅吗？」
: 他看了我一眼，
: 说：「喔，你自己夹到另一个锅子就好了嘛。」
: 我没说什麽。
: 之後，
: B锅端来了，
: 完全没辣，
: 男友特地走到柜台去，
: 跟他说：「先生，刚刚不是麻烦你这锅要加小辣吗？」
: 我敢发誓我们的态度绝对超好、超温和，
: 也没有要跟他吵架的意思，
: 结果他回答我们：
: 「喔，你自己拿那边的辣椒加进去就好了嘛。」
: 听到这里，
: 想到以前来吃，
: 那个理平头的服务生也是这个样子，
: 於是我拿着帐单，
: 东西完全不吃，
: 就拿去柜台要结帐了。
: 小姐看到，
: 问我们是不是要拿去再帮我们加辣，
: 我听了真的觉得很不舒服，
: 帮我们重煮会赔多少钱吗？
: 是你们店家自己犯的错误，
: 态度应该这个样子？
: 我跟她说：
: 「小姐，我已经跟你们的服务生讲过了，他是那样回答我的。」
: 我就把服务生的话说给她听，
: 结果小姐只是看着我们，
: 完全连一点道歉的意思都没有。
: 小姐又问我们要不要外带什麽的，
: 我听了差点没昏倒。
: 东西弄成这样还要给我外带？
: 我跟她说，
: 不用了，
: 我们不想吃了。
: 想结帐。
: 然後她居然还收钱了，连一句道歉都没说。
: 各位如果想要吃，
: 真的，
: 除非服务态度很差也能接受的人，
: 不然总有一天会被气死。
那家店其实不错吃
那个小男生也做很久了
记得刚开始他在店内还常被老鸟欺负
别太责备啦
那家店常很忙 你要求又多
当然容易出错呀
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 61.228.191.111
1F：推 lilychichi:所以说顾客要体谅服务员罗?服务生连基本的交代都做不好 05/27 12:51
2F：→ lilychichi:不只是服务生有问题,店家的教育训练也有糟糕到..... 05/27 12:52
3F：推 asan1314:我也做过火锅店~一点都不觉得这有什麽好帮说~自己功力的 05/27 14:08
4F：→ asan1314:问题~我一个人曾经负责过8桌也没出过问题 05/27 14:09
5F：推 Fakeiven:一点也不觉得这顾客不合理 05/27 16:18
6F：推 f8922090:原po其实不算多吧@@就算做错,之後出问题也要处理好吧=.= 05/27 19:47
7F：推 SHINYAQQ:请问这算是护航吗= =? 05/27 19:54
8F：推 nobody1: 护航............................ 05/27 22:36
9F：推 angeldusty:别来护航 05/28 20:51
10F：推 powerki:被老鸟欺负过来的就可以反过来欺负客人???????? 05/29 01:26
11F：推 myallmind:帮倒忙的护航~ 05/29 09:35
12F：推 dean1217:这护航连我这老顾客都想换间吃,双和不是只有这家护航失败 05/30 18:42
13F：→ ping0519:-.-这是店家的问题吧。我大学的时候在台中一家很忙的店 06/15 16:41
14F：→ ping0519:吃过也很少出包...是工作人员的问题。 06/15 16:41
15F：→ ping0519:要求不算多呀...顶多那个肉要换到另一锅第一次听过 06/15 16:42