作者klowa (klowa)
看板Anti-ramp
标题Re: 到底什麽样的店叫黑店?
时间Tue May 2 09:41:14 2006
※ 引述《vvbird (vv)》之铭言：
: ※ 引述《PeterPann (不愿长大的吹笛者)》之铭言：
: 恕删
: : 那这个版的标准是什麽呢?
: 引 PeterPann 网友这句话没有针对 P 网友的意思
: 只是我也很想问这句话
: 到底现在黑店的标准到底是什麽?
: 或者精确点来问, "黑店板"里所讨论的"黑店", 到底该怎麽认定?
: 我看到现在已经都快迷糊了
: 态度很烂的店, 我同意是黑店
: 现在我很想问的是, 到底现在标准在那里?
: ps: 目前还不致於太乱的是, 有些摆明 100% 的奥客, 在这里仍然会被嘘到爆
看了黑店版满久的文章
个人觉得「黑店」的成立，应有以下三点要素
一、消费者有实质物被黑，通常是钱
二、店家服务态度差，或收费与所提供劳务不成正比、不合意
三、消费者的确有损失
第三点不见得要成立，但不成立的话，
可能会像置底公告的那位学生一样被告
而且若只是网友「听说」的，也有资讯不正确的可能
而一跟二 一定要同时成立
一成立 二不成立 不见得是黑店
有的店也许收费比较贵 但也许提供了较好的服务、品质
就像你不能说茹丝葵比路边摊贵 所以是黑店
有的店修电脑五百起跳 有的八百起跳
这还算合理的范围内 也牵涉到价格定位的因素 也不能算是黑店
(当然如果超出太多 像是收费要二千 那条件二就成立了)
二成立 一不成立 顶多算是烂店
一杯珍奶 不能说在店内喝比较贵就是黑店 因为他提供了环境
不能说比较不甜或太甜就是黑店 因为那是个人口味
服务生态度不好 那是店内教育失败 消费者在实质上并没有多余损失
可以选择以後不去了 这也不能算是黑店
其实我觉得人的心情是很奇妙的
很多店价格比较贵一点 但老板态度好服务好 大家都觉得ok
有些店价格便宜了点 老板态度一般或不太好 大家也还能容忍
但如果又贵服务又差 我想还能有度量一笑置之的人不多
所以私以为 黑店就是：黑钱+服务差的双重组合
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 61.56.137.96
1F：推 klmer19104:推呀...老是一堆人把黑店版当黑特版在用.... 05/02 09:59
2F：推 lostt:"二、"等同"一、"，中间还多了一个服务数量化的计算 05/02 10:38
3F：→ lostt:"三、"等於"一、"和"二、"的综合 05/02 10:42
4F：→ lostt:看起来三个判断的基准合而为一就是：付出和得到的是否合理 05/02 10:43
5F：推 lostt:其中服务计量化是个问题、判断"合适范围"也是个问题(原po似 05/02 10:51
6F：→ lostt:乎偏向用市场价格来作评量.不过这又会回到市场价格数量化上) 05/02 10:52
7F：推 fdav:推...^^... 05/02 15:28
8F：推 chinger:推+1 05/02 20:44
9F：推 kilinyo:推一个 05/04 11:30