作者MrInsurance (保险先生)
看板Anti-ramp
标题[心得]
时间Thu Mar 23 22:37:50 2006
※ [本文转录自 Bank_Service 看板]
eE作者: MrInsurance (保险先生) 看板: Bank_Service
标题: [心得]
时间: Thu Mar 23 22:34:36 2006
今天去了那间 万般想不到 实在太扯了的那间银行众笑分行
以下是离谱的实境描述
不好意思,我一向是不太会发脾气的人,不过真的不客气的讲一句,
他们银行也太扯了吧,我们这里没有分行,去忠孝分行办开户,刚开始去服务台,里面的人
竟然在聊天,办的人刚开始既然说,我不住这里,公司不在这,不能开户,後来我请他问一问
才改口说可以,(第一次听到银行要住附近才能开户的,我家附近他们也没分行呀!!),
後来填单,也没说就把单子丢给我,多问一下,又不耐烦,後来竟然还以态度极差的口气说话
,办完後,我去存款,那位男姓行员竟然跑去柜台里面,当着客人前面坐在办公桌的上面跟女
同事聊天,办理存款手续前,小姐也什麽都没说,连请等一下都不会说,会不会太扯呀?要开
户不给开,要问问题还凶我,他们到底是银行还是讨债公司呀,
还是忠孝分行 这种精华地区,希望他们好好检讨管理的问题
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◆ From: 218.34.196.240
※ 编辑: MrInsurance 来自: 218.34.196.240 (03/23 22:34)
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◆ From: 218.34.196.240
1F：推 cutejaja:要求在离居住地或工作地最近的分行开户..已经很久了呀 03/23 23:52
2F：→ cutejaja:这应该是防止滥开人头帐户的措施吧 03/23 23:53
3F：推 SuperRona:对阿@@不是都只能开住家附近~或者是因为工作要求开户吗? 03/24 00:19
4F：推 SuperRona:但是服务真的很糟糕!!应该记下服务员名字~客诉他 03/24 00:23
5F：→ MrInsurance:我家整个区都没有他们银行的分行而且我在他们附近工作 03/24 00:23
6F：→ MrInsurance:而且去的时候服务台没人 跑去聊天 来时态度又差 03/24 00:25
7F：→ sggs:我都用同一个理由：买基金。穿普通衬杉去，没被拒绝过 03/24 08:28
8F：→ MrInsurance:今天客服小姐打电话来道歉了他说坐桌上是习惯动作 03/24 09:57
9F：→ MrInsurance:会要求他改进,服务态度不好是因为他可能做久了 03/24 09:58
10F：→ MrInsurance:觉得每个人都应该跟他一样很熟流程所以没耐心 03/24 09:59
11F：→ MrInsurance:不过有道歉就算了..还算负责任啦 !! 03/24 09:59