http://tinyurl.com/qbsy2 2006年03月22日 苹果日报 消基会：葛罗里列黑名单 强销套书 动辄数万 形同流氓 【郑智仁╱台北报导】套书售价动辄数万元，近来业者锁定未成年的大学新鲜人及高中生 强迫推销。消基会昨点名美商葛罗里国际股份有限公司「知法妄为」，五年来申诉案已高 达一百五十九件，形同推销流氓；葛罗里则低调回应：「若未成年人未经父母同意，原则 上都可退费。」 知法妄为 消基会秘书长黄怡腾说，爱看书的小孩不会变坏，但爱看书的小孩却会碰上坏人，「五年 来葛罗里阴魂不散，消基会每月平均接获二至三件申诉案。」消基会董事长李凤翱说：「 葛罗里熟知法令，却明知故犯。」该会已将其列入消保牧场的「蛮牛」黑名单，提醒大家 别再上当。 各校加强防范宣导 世新大学蔡姓学生昨以电话连线指出，前年十月，葛罗里推销员以人海战术强力围攻她， 跟她保证买书英文一定变好。她不断拒绝，但对方不放人，还你一言我一语强迫她签约。 蔡姓学生说：「一套书二万五，当我说要问爸妈，他们还说：『你是大学生，应要独立思 考』。」推销员也警告她不能告诉父母，之後她分期付款快一年半，还得跟同学借钱，「 实在没办法，才让爸妈知道」。 黄怡腾说，葛罗里推销员最爱去可自由进出的大专校园，各校应加强防范宣导；且推销员 还隐瞒未成年人交易行为在法律上有「未定效力」的重要资讯，待争议发生後提和解，竟 强要家长将剩余货款抵买其他书籍。 坦承向未成年推销 行政院消保会消保官组组长邱惠美说，套书买卖至少有三天契约审阅期，拆书後不需理由 ，都可在七天内要求退费；若未成年人签约，须经法定代理人同意，「否则契约视同无效 ，不受七天退费限制」。 葛罗里总经理陈进勇受访时坦承：「公司成立三十几年，有些业务员确实可能找未成年人 推销。」但他强调只要父母有意见，「过一、二个月还是可退」，每月都有好几百名客户 退货，未来会要求业务员尽量向已成年者推销。 套书买卖防骗注意事项 ◎契约审阅期：至少应有携回3天以上的契约审阅期 ◎退费权利：街头推销从收货起算，有7天内无条件退费权利；应以书面方式表达意愿， 退费邮资应由业者负担 ◎未成年人交易效力：未成年须法定代理人同意，契约才生效 ◎分期付款：买卖与分期付款或消费贷款契约必须分开签订，不可同列一张契约 ◎申诉专线： 消保会消保专线1950 消基会（02）27001234、（04）23757234、（06）2411234、（07）2251234 资料来源：行政院消保会、消基会 --

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