※ 引述《nitro (困不停@@)》之铭言： : 中华电信先没寄给我电话单　 : 已经两个月了　很多次都这样 : 这样没缴钱也是我的错吗 : 烂中华电信　　果然是黑net : ※ 引述《fortts (.....)》之铭言： : : 没交钱断线比谁都快 晚上的时候网路不通 : : 却告诉我机器有问题 机房没人 说隔天早上第一班"立刻"修复 : : 养这麽多人结果机房却没有24小时值班 那晚上要客服干麻 : : 乾脆晚上的客服一起撤算了 我也想说一下中华电信的受气经验 我家的网路和我的手机门号都是用中华电信的 之前网路有问题 打电话去客服,他们若是测试他们那里的线路没有问题的话 就推说一定是我家电脑中毒了 但是我之前明明就重灌了n次了 我就想说会不会是我家线路或是小乌龟的问题 就请他们能不能派人过来看一下 结果他们的客服就是万般不愿帮我申请障碍申告 之後三催四请地客服帮我申请障碍申告,他们才派人过来 我的手机是最近这半年办的 但是因为我常接到中华电信的促销简讯和电话, 我真的是不堪其扰 之前我接中华的网路方面的促销电话(促销电话有人工的也有语音的) 真的是接到要疯掉了 三天两头地就接到中华的网路促销电话 有时明明在忙,还要被他们的促销电话骚扰 我终於受不了了,就和他们的客服反应 但他们的客服却回答说,他们有很多部门 他们不知道是那个部门打的耶!!!!!!! 客服先是很厚脸皮地跟我说 若是我不想接到他们手机方面的促销电话或简讯 可以用他们的黑名单的方案. 真是无言,明明就是他们造成我的困扰,他们是始作俑者 现在居然还厚脸皮地想要对我推销,想赚我的钱 我就和客服说,是你们造成我的困扰耶 你们现在还想对我推销你们的服务啊 客服这时就有点不高兴地回我说"那你挂掉就好了啊" 但是重点不在我接不接电话吧 而是他们电话打过来对我来说就已经造成困扰了啊 为有电话打过来,谁不是会停下手边的事,去接电话或是看来电显示啊 我因为不想接的电话,停下手边的事 这样不就等於是造成我的困扰吗? 之後我请他们不要再打促销电话和简讯给我 客服居然说,我这要求""很特殊"" 更加无言,打电话传简讯骚扰人 还一副理直气壮的态度 难道当中华电信的客户 在让他们赚钱之外还要承受他们的电话,简讯骚扰吗? --

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