又想到一个在台铁发生的不愉快经验！ 之前有一次我在北埔站买车票（来回票），後来因为营上有任务所以被改假， 我就跑去换时间，因为台铁的来回票如果要换票需要两张一起换（上面有编号 ，如果不一致就表示不是一组的票，这样就不能换），结果那次超奇怪，他居 然只拿走我其中的一张票而且换回来的票并没有注明换票（这样就还能再换一遍） ，我也没想太多，後来营上又有问题所以又被改假（快气死人了，其实国军也算 是大黑店，一堆志愿役占着毛坑不拉屎，只会动嘴叫人家做事，领那麽多钱，做 事都却都是义务役，做什麽事都不考虑好），我又跑去换票，但是因为台铁的票 只能换一次，所以我只能退票再重买了（要浪费手续费，好奇怪每次钱都不一样） ，但是因为车票上都没有写换票的字样，所以我想看看能不能换，结果～～～～ 问题来了！！！ 他们居然说我的票不是同一组不能换（什麽东西阿，票是你换的耶，但是心想之 前我的确有换过票，原本就该用退票在买票的方式，所以就算了），但是我要退票 问题又来了，因为他换给我的那张算是另一组，所以我退两张票的话就没有来回票 的折扣喔（这是正常的），但是我必须扣掉两份来回票的折扣一共160再加上手续费 一成80，这样一来我就被扣240耶，我跟他说票是他换的怎麽可以这样，原本只需80 元，现在居然变成240元（差不多是一般兵一天的薪水）。 後来他说要不然退一张再买一张，这样就没有来回票的折扣耶，一样是亏钱，只是 变成160，问题重点不是我的问题阿！我完全不能理解到底发生什麽事了，为何票 会变成这样，我一直问为什麽不能，因为从哪里来看都不合理阿！他说什们不是 他们的问题（态度超差的） 後来事情是怎麽解决的，因为只有一个售票口，但是有3～4个售票员轮流，其中只 有一个人很好，每次都很客气，买票都有位，就算没位也会主动帮忙查分段票有没 有位（跟他退票的手续费都才13元，跟他买分段票可以算来回票的，就是一张花莲 到宜兰 一张宜兰到台北 另一张就是台北到花莲，其他人就说这样不算来回），那 个好的售票员刚好在，他听到後说可以解决，他就过来用，用了一下他说系统真的 不接受（因为他态度好所以我很相信他），他就说他帮我在我要坐的车上用电脑划 个位，所以那个位子的票不会被卖掉所以没有人坐，他要我用原票去坐，这样也不 会被赶走（我想这应该是他私下帮的，真的很感动），这样事情就解决了，我也不 用退票了（钱全省了下来）。 真令人搞不懂，为何同样是台铁，买票的规则都不一样，买票变成要看运气，全得 看售票员的素质，真希望有人好好整顿他们一下！ --

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