作者chrisLee (小波)
看板Anti-ramp
标题[心得] 加州健身房 成功解约记
时间Thu Mar 9 23:27:52 2006
最近在西门町的加州健身房试用朋友给的一个月试用券,才刚过半个月的2006/3/6,
就在门口被 Andy 此名sales堵到,耳根软的白痴的我,不一会儿就刷卡签了约,
是一年期,入会手续1999元,每月2388元,第一次先刷了1999。
签完约一上楼,就被两位朋友骂到臭头,因为我签的约一年要三万多,实在太贵啦!
而且其实也跟我的需求不符,所以朋友替我找来了这个板上许多相关文章,
建议我尽快办理解除契约。第二天我立刻进行,我觉得我意外地handle得还不错..
在此分享给各位,也谢谢这个板上的网友给的许多宝贵的前车之监。
该sales Andy,曾在这个板上有网友po过他的恶行恶状,
所以我知道一定要多多注意,不要被他担误到;多准备果然有用,
这次解约过程中,只被担误了两分钟!
朋友说白天比较容易办好因为人少,sales可能也没去;
签约後第二天下午四点我就翘班过去,(因为一整天下来我实在坐立难安!)
去的路上很紧张,念了几声观世音菩萨 ^^;
结果远远就看到该名Andy 站在门口..
我心中默念: 不管他 不管他... 一到,我就直接问门口的别人:
「我要找客服部!」
(朋友交待要背诵 "找客服务办解约 不必找sales" 这是金言一定要记好)
该Andy当然立刻巴上来,说: 「你要干嘛!」
我就回门口的别人说:「办解约」(无视 Andy)
结果 andy 还是从他同事手中抢走我的卡,往里走并说:「坐下来谈」
我就说: 「不用谈啦! 我要解约! 我上班时间出来.. 赶时间!!」
andy就问说是为何要解,我答说: 「不满意这个合约,昨天没考虑好」
该andy一直逼问哪里不满意,
我也大方直说「太贵了,而且昨天他没说清楚这是一年约..
(没做好功课的我,之前以为有按月交钱不用绑约的方案,真是太该糟了。)
andy说:「不是跟你说可以请假?!」
我说:「请假没那麽容易,我都查过了,反正你们就是要收一年的钱..」
andy有点无言 (没办法这是事实)
我就说:「不要再说啦! 我要找客服部,有需要以後会再找你!」(个屁!)
(sales的虎烂型安抚..我也会)
「我赶时间。」
此时!有个观世音菩萨化身的妈妈,从後方走过来问andy要办理租用柜子,
一听有业务机会,andy立刻耳朵转过去朝向妈妈,
此时我一把接过我的会员卡,迳自往里走!!
问了其它的sales请问客服部在哪,
其它的sales一指,我奔向客服部....
本以为达阵,但..客服部空无一人!
眼看小魔王就快要巴过来 ...
我立刻问隔壁一间,有点像我们公司的会计专用小办公间的,
哇! 一位漂亮的小姐 (羞~ 真的很美 是我喜欢的型 ^O^)
我问漂亮小姐:「请问客服部...」
美女一转头看客服部没人,就起身要帮我处理,
这时我感觉此人应不是会计,而是店长or经理!
我就说:「我昨天刚办卡,要办解约」
美女不亲切也不冷漠地说:「那要先跟我们顾问谈一下..」
我立刻接话:「我谈过了,只是我赶时间,没办法再跟他..(比个纠缠不清的手势)」
美女当然了解她手下的恶劣行径,於是拿着我的单子叫我稍坐,
进去办公室找刚闪进去的andy ....
一分钟後,她们出来,她还边训着 andy ..^O^
只被我听到一句「...下次程序要弄完整...」,我想可能顺便在钉别的事吧~
後来美女还是拿着我的单子进她的小间,处理了一阵..
一会儿俐落地出来,叫我「这里签名就全好了」
这个废话不多说的行为呢,跟当初帮我办一个月试用卡的人一模一样!
(我当初办一个月试用卡的时候,某叫 jazz? 的sales
只跟我说了三句话,花了十分钟以内就办好了)
嘿嘿!! 当然我挂心我已刷出去的1999元 (因为所有人,包括朋友认识的加州副总,
都确认所谓订金1999,在七日(一说三日)内是绝对可以退的! ),
她说:「会计部会处理」,我问:「不用刷退吗?」
她说:「不必! 需要三周的处理时间」
於是我拿到了那个「终止会藉申请」书,上面有被勾选「48小时退会」
以及美女的名字是 Sylvia ^///^ ㄎㄎㄎ
退费这部分呢,我回来经朋友建议,还是跟信用卡银行确认才好,
(台新银行的语音系统真是迷宫,基本上转服务人员要按 9 就是了!)
银行说基本上刷卡要退钱,有两种: 一是再刷一次刷退 (但加州显然不是这麽做),
二就是直接当初刷的那个那个不报帐 (?)
银行的人听了我的转述,觉得商家应该是要采二;
但这部分就会变成我的帐目会完全没记录,
所以我自己要多注意是否有多出来的记录,如果有,银行说「要再跟商家沟通..」
嗯。所以这边我要自己追踪才行..
总之!! 告别了美女~ 及一脸沮丧样的某 Andy ...
真是 无~约~一~身~轻!!! 完!
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◆ From: 210.85.64.151
※ 编辑: chrisLee 来自: 210.85.64.151 (03/09 23:36)
※ 编辑: chrisLee 来自: 210.85.64.151 (03/09 23:36)
1F:推 yoco315:好 03/10 04:30
2F:推 phoenix0921:没图没真相 (伸) 不过干的好啊!! 03/10 05:12
3F:推 rainbowlydia:我之前去参观他跟我谈的价钱不用入会费也只要15000左 03/10 08:54
4F:推 newsword:干的好 03/10 15:34