作者grandpa (阿公)
看板Anti-ramp
标题Re: [心得] 台中逢甲森记快餐
时间Sun Mar 5 16:55:21 2006
※ 引述《kylie720 (恋恋真言)》之铭言：
恕删
: : 另外一个欧巴桑连帮我用橡皮筋绑好的时候饭也是丢给我的
: 互相吧
这位大大
我想您应该没有从事过服务业吧
作过服务业的人都知道
自己和顾客之间绝对没有"互相"这种鬼东西存在的
客人说什麽就是什麽，即使客人骂自己(除非人身攻击)
我们不会、不能也不可以对客人做出"任何不悦"的态度
这才叫做服务业
只要发生了你所谓"互相"的事情发生
我们就可以断定这间店的服务非常之滥烂烂
从事过服务业的人，自己在消费的时候，
往往也都会在潜意识里要求商家能做到自己"所谓服务业的标准"
这间店的态度是绝对不及格的
: : 我就一整个火
: : 出来的时候就很气的踢了他们的门一脚
: 看完 并不觉得这家是个黑店
: 服务态度蛮主观的 我应该不会气成这个样子
很多商家就是吃定大部分客人的这一点吧
所以服务水准一直都很劣
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◆ From: 222.157.160.23
※ 编辑: grandpa 来自: 222.157.160.23 (03/05 16:55)
1F：推 ddl5:推一个... 03/06 19:12
2F：推 Cephas:白痴 自己说没在现场不要乱回 自己还回 智障 03/07 10:03
3F：推 myallmind:楼上的很呛喔...这样乱骂人很没品耶 03/07 10:31
4F：推 ddl5:二楼呛啥洨 智障 03/07 14:43
5F：推 kaukow:2F智障 原PO讲什麽都分不清 06/17 01:19