二月十日，晚上近九点时， 我去了在，台北市内湖区内湖路一段 604 号（西湖图书馆旁）的宝岛眼镜， 戴了很多年的眼镜，我深感有些许不便，於是想配隐形眼镜， 原本对宝岛印象是很好，据以前在那边配镜经验，以为还是会有亲切的介绍和建议， 因为是决定要买了，并不是去那边问问而已，也不是打算问一问然後去别家配， 基於信任的前提，我相信高度近视在宝岛才能有最专业的照顾，宁可贵点也不要害了健康 接待我的是一位戴着眼镜的男子，在我说明来意後， 他翻开一本类似隐形眼镜目录，跟我大概解说， 口气不是很客气，相反地，让我很讶异的是，那种有点不耐的味道， 解释没多久，就一直强调要看我测量出来的结果还有预算，才能说明哪一种适合我去配 很奇怪的是，他并没有询问我要不要去作测量，我只好自己开口问能不能作测量， 因为都已经晚上了，不知道会不会很麻烦，是不是要先点什麽药剂之类的，我实在没配过 隐形眼镜的经验， 所以我有问一下会不会很久，他说很快就好，我就去做了测量弧度之类的测量， 之後就跟我说，大部分的尺寸都可以，我很好奇测量结果到底是多少，就问一下结果是多 少， 他也没直接说，只是说一个范围给我，也没再多说什麽， 只是跟我强调目录上就是这样，也没什麽可以好介绍的，要做过测量才可以推荐我商品， 又说国内验光免费，但是国外是要收费的，如果我不买只是想问些配镜知识，或是来验光 之类的话，那只是浪费大家的时间，一堆有的没的， 我的态度一直都很客气，当时店内还有一个女员工，你们可以去问问看， 那位男子却是让我很尴尬，好像我就是去问不会买，或是贪小便宜去验光， 就算真的没有买的话，宝岛政策就是要赶客人吗？ 而且我还是有强调：已经决定要买隐形眼镜了，为什麽还要遭受这种待遇？ 我觉得很委屈，好像我做错事一样，竟然被训了一顿！我在浪费大家时间吗？ 原本想摸摸鼻子就算了，反正还有德恩堂或是其他眼镜公司， 但是这种被污辱的感觉令我很不愉快，不敢相信宝岛服务品质这麽差劲， 之後我就尝试写email,不过怎样寄都失败,明明是官网上的客户信箱, 後来乾脆寄信去总公司,也是官网上的地址,我周一(13日)或周二寄,现在都没回应 ........ 这种态度真的很差！ --

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