作者klm (闪光加炫耀)
看板Anti-ramp
标题Re: 光华商场售後服务恶劣的店家"生富"
时间Fri Feb 17 14:12:37 2006
又是光华的事情..讲实在的自从在光华吃过一次亏之後..
就再也不介意任何人去.省不到500..给自己找一堆麻烦..
品质没保障.售後没服务..何必跟自己过不去...
自己在NOVA的某家萤幕专卖店混过一段时日..
一般而言.所有的 LCD 很少没有亮点或暗点..原因前文网友有叙述过..
而一般店家退换货的界线在3各亮点或暗点..(详细直接跟原厂联系)
依照你现在的文中已经发现两点了..
首先建议你一个简单的测试方法.用单一色.纯黑或纯白的图
给电脑跑一下..应该可以很容易的发现亮点...这是一个最基本测试亮点的方式.
所以如果再发现一个.应该可以凑到三个亮点..理论上照一般的习惯.
这样可以要求换货.记得要求店家测试..当然其他要买新LCD的网友也可如法炮制.
其次该店家问题很大..一般卖LCD都会声明其保固的条款..
毕竟每一家都不尽相同.消费者不一定能了解..这是个交易的卖方.应该要做的..
然後因为没有事先声明条款.造成了纠纷..
理当好好的解释并说明源由....而非以如此的态度去处理..
故此店家.1.没有尽到告知义务 2.没有做到服务态度..
称之为黑店并不为过....
※ 引述《sudeki (素敌)》之铭言:
: ※ [本文转录自 hardware 看板]
: 昨天跟我朋友到光华商场"生富"组电脑
: 结果买了一个viewsonic的萤幕
: 今天开机试的时候..发现萤幕竟然有一个亮点!(不久前发现第二颗亮点 囧)
: 刚刚打电话去跟店家要求退货
: 不是昨天卖他的那个老板 是另一个人接的...
: 结果店员竟然说 这个型号本来就是亮点的瑕疵品
: 他只有一个亮点还算是幸运的.....所以不给换!!
: 我朋友现在很火大!
: 因为昨天他买的时候 老板"根本没有"提及这个型号的亮点瑕疵
: 也没有测试当场测试(我们想说老板应该是好人 就完全信任他了....)
: 请问现在我们能做的只有等待吗?(等昨天那个老板打电话来)
: 有没有什麽对策?总觉得好像当了冤大头耶(怒!)
: ___________________________________30分钟後______________________________
: ※ 引述《sudeki (素敌)》之铭言:
: : 昨天跟我朋友到光华商场"生富"组电脑
: : 结果买了一个viewsonic(VE175)的萤幕
: http://www.viewsonic.com.tw/products/productspecs.php?id=106 <-这一台!
: : 今天开机试的时候..发现萤幕竟然有一个亮点!(不久前发现第二颗亮点 囧)
: 哀哀 朋友来电...看来是没得换了@@
: "生富"老板一开始就说昨天他事先有跟我们说这是瑕疵品
: 靠x咧! 最好是跟我们讲瑕疵品我们还那麽蠢会买啦 e04!
: 接着开始踢皮球 说要换新的得自己贴钱
: 自己找原厂公司反应 叫原厂公司换给你
: 态度真是十分恶劣!!!
: 朋友也懒得继续处理後续了 他说只好自认倒楣这样...
: 亮点位置大概是在开始功能表的最底下(大概是萤幕的最下端边缘处吧 我也不清楚@@)
: 他自己说看起来其实也没什麽差别
: 我是自己感觉很对不起他啦 因为毕竟是我介绍他去那家店的
: (还是爬板上文章看的 真不甘心~~ Q__Q)
: 有没有人可以给点意见啊?
: 像是可以拿到就近的产品展示中心更换吗?
: 或是让那个亮点没那麽明显之类的方法?
: 我真的很想尽可能补偿他一点 这样
: 麻烦了 <(_ _)>
: 注:希望这篇能给各位一点警惕(我们真是笨蛋新手 ><)
: 还有光华的"生富"在我们这次经验看来....真不是一间好店家 大家要小心这样
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1F:推 superprada:重点在这 1.没有尽到告知义务 2.没有做到服务态度.. 02/17 15:31
2F:→ superprada:推依个 02/17 15:31
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