作者rehtra (武英殿大学士尔雅)
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标题高价套书四、五万 买了不能退?
时间Tue Feb 14 22:22:11 2006
高价套书四、五万 买了不能退?
【记者张幼芳/台北报导】
台北国际书展已於十二日落幕,但不少人却开始发愁,因为他们在书展订购
四、五万元的套书,想反悔业者却指依契约不得退货,不知该怎麽办。
书展期间,不少大型百科全书、旅游套书书商设摊推销,以低门槛、分期付
款方式吸引民众购买,书价动辄四、五万元。不少年轻学子心动购买,事後才发
现无法负担,引发纠纷。
一名学生说,书摊业务员推销总价两万多元的套书,强调分卅六期、每月只
要缴六百五十元,付款轻松,於是填了订购单,缴交订金六百五十元。回家後家
人反对,隔天打电话给书商,对方回说:「依规定不能退书。」
「书都还没收到,退也不行吗?」学生质疑不是有七天监赏期?但业者表示
,七天监赏期适用於「邮购」或「访问买卖」这类消费者无法直接看到完整实品
的商品,书展时既已让消费者充分品监,且订购单上清楚注明「订购人已充分了
解订购内容、价格等买卖条件」,消费者签了名,反悔也没用。
但消基会认为,一般书展、电脑展,消费者未必有购买的心理预期,除非业
者清楚说明是属於「展售会」,否则应可视为「访问买卖」,消费者不愿买受商
品时,可在七日内退回商品。
法界人士指出,此争议重点在於消费者是主动或被动。如果消费者主动向业
务员洽购,就与一般销售没有两样;但如果是业务员主动推销,即属於「访问买
卖」,业者的定型化契约并不能排除消费者的权利。
【2006/02/14 联合报】
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★Junchoon 大姊息怒啊
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◆ From: 203.73.50.244
1F:推 ffwind:这不就是台湾麦X跟葛罗X的惯用伎俩吗?? 02/14 22:41
2F:推 katelin:学生哪来的四、五万...恶质书商 02/14 23:22
3F:推 vapr:我在书展拒绝了一个,还没走远就听到他骂脏话... 02/15 00:44
4F:推 Ryan1221:台湾麦X真的是不择手段..为了销售什麽都说的出来 02/15 10:03
5F:推 laventidus:我高中也遇过...那时还笨笨被骂...现在可能就x回去了 02/15 16:42
6F:→ sallycute:可是以前来专柜主动购买的消费者 我们也是退阿不管几天 02/20 02:21