高价套书四、五万 买了不能退？ 【记者张幼芳／台北报导】 台北国际书展已於十二日落幕，但不少人却开始发愁，因为他们在书展订购 四、五万元的套书，想反悔业者却指依契约不得退货，不知该怎麽办。 书展期间，不少大型百科全书、旅游套书书商设摊推销，以低门槛、分期付 款方式吸引民众购买，书价动辄四、五万元。不少年轻学子心动购买，事後才发 现无法负担，引发纠纷。 一名学生说，书摊业务员推销总价两万多元的套书，强调分卅六期、每月只 要缴六百五十元，付款轻松，於是填了订购单，缴交订金六百五十元。回家後家 人反对，隔天打电话给书商，对方回说：「依规定不能退书。」 「书都还没收到，退也不行吗？」学生质疑不是有七天监赏期？但业者表示 ，七天监赏期适用於「邮购」或「访问买卖」这类消费者无法直接看到完整实品 的商品，书展时既已让消费者充分品监，且订购单上清楚注明「订购人已充分了 解订购内容、价格等买卖条件」，消费者签了名，反悔也没用。 但消基会认为，一般书展、电脑展，消费者未必有购买的心理预期，除非业 者清楚说明是属於「展售会」，否则应可视为「访问买卖」，消费者不愿买受商 品时，可在七日内退回商品。 法界人士指出，此争议重点在於消费者是主动或被动。如果消费者主动向业 务员洽购，就与一般销售没有两样；但如果是业务员主动推销，即属於「访问买 卖」，业者的定型化契约并不能排除消费者的权利。 【2006/02/14 联合报】 -- ★Junchoon 大姊息怒啊 --

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