※ 引述《ShiningRuby (闪亮红宝石女王)》之铭言： : 标题: Re: 可恶的读者文摘… : 时间: Sat Dec 31 11:33:22 2005 : : ※ 引述《glxdogu (到底)》之铭言： : : ※ 引述《dorishuang (菁)》之铭言： : : : 又是读者文摘的一惯技俩： : : : 今年过年的时候参加了填问卷就有机会赠阅读者文摘半年… : : ~~~~~~ : : 请问这是真的"赠阅"半年吗？好奇‧‧ : : : 现在半年过去了，书还是一直寄来…缴费单也来了… : : : 就连催缴的骚扰电话也来了… : : : 我爸还说他十年前就有订过，没有说要续订，书跟帐单都还是一直来… : : : 最後还是打电话去骂才告一段落！！ : : : 十年了，还是一点长进都没有…真是可悲的黑店啊！！ : : 打电话给客服人员就会停了。 : : 已经收到的杂志也不会跟你收钱。 : : 我也遇过同样事情, : 还两次呢..... : 当时也是打电话去客服部就停寄了, : 多收到的杂志免费. : 要是这样无效,他们还是继续寄杂志给你, : 你就用红笔把收件人姓名和地址圈起来,写"查无此人",再丢回邮桶, : 邮差就会把它退回去. 可是,你会不会觉得不合理呢? 我们有必要去花这个时间,金钱来通知他 "我不想订"吗? 我们可不可以跟他要求2块电话钱的 "象徵性赔偿"呢? 原波是对的,读者文摘实在是历经十年而未有丝毫长进. 这种恶劣的推销手法,行之有年.其心可议. 一开始宣称是赠阅,然後突然变订阅,寄送杂志附送划拨单, 请注意, 他从不主动询问读者要不要订杂志, (客服打电话来,是寄送杂志之後的事, 目的是催缴哦!!不是询问订阅意愿!) 而是先把杂志寄了再说. 被动的等待读者自己打电话来通知 "我不想订". 基本上,100个读者只要有1个上当, 以为收到杂志,就非订不可, 读者文摘就赚到了. 这种手法在一,二十年前民智未开的时代, 就已经广泛使用,而且效果不错. 因为传统社会里头,吃人嘴软,拿人手软. 人家把东西寄到你家,法律素养较低的民众会以为买卖关系已经成立. 自己非买不可. 在那个年代,法治教育未普及,消费者保护观念薄弱, 一般大众分辨不出这种恶劣推销手段,算是情由可原. 天可怜见,现在全民知识水准提升, 居然还有人替读者文摘辩护. 附上另一个读者文摘的案例,供大家参考. http://web.ffjh.tyc.edu.tw/cojinhui/new_page_40.htm ========================================================================= 倒楣的不止你们呢！我听到更夸张的是"读者文摘" 以下就是我一个好友所发生的夸张事件! 很多年以前,我那位朋友(以下简称A小姐)订了读者摘一书, 期间该杂志便不断的寄一些垃圾型录给她, 她的处理方式跟上面那位先生一样,不予理会, 可是呢,他的另一半在所有的垃圾型录中相中了一套CD, 且可以试听十天,於是下了订单订购 ,也付了钱喔! 於是恶梦便开始了, 原本他们只想订一套,因为那一套实在不怎麽样, 而且价钱相当贵,一点都不物超所值,又不好意思退, 只好付钱罗.没想到过一阵子, 该杂志没有经过她的同意便擅自寄了一套百科全书给A小姐, 於是A小姐便打电话给读者文摘,说明不想订阅, 很绝的是, 读者文摘要她将该产品以挂号寄回, 天啊,那麽一大套的书要她用挂号寄回, 光是邮费就不知道是多少钱了? 而且要花时间去寄,如果不在规定的时间内寄回公司, 就视同购买,OK, A小姐便这样认栽了!? 没隔多久,读者文摘又寄了另一套CD给她,也是同样未下订单,未 曾订购,这回A小姐火了,又打电话给读者文摘,说明并不想购买的意愿, 而对方所给予的回答仍旧是一样,要在规定的时间内寄回! A小姐说,可不可以停止再寄了, 她实在不想多花时间和金钱去处理这件事, 对方也爽快的允诺说好,於是A小姐心不甘情不愿的寄了回去! 以为恶梦就此结束,过了没多久,读者文摘又依相同的手法寄上了第三套CD, A小姐真的火冒三丈了,因为前前後後她已花不少钱去寄了, 而且表明不想再订购,而读者文摘像是吃定了人似的, 一而再再而三的寄东西给她, 难怪她会火大,这次A小姐很生气的打电话抗议, 没想到却换来对方的冷言冷语,且态度相当恶劣, A小姐说她要将此事投诉消基会, 接电话的小姐说"好啊!投诉啊!" 各位,这样的杂志社,你们还敢订吗? 甚至对於读者文摘所寄的垃圾型录都不敢随便处理, 这样令人心惊胆跳的型录,万一个不注意,可能你就要花一笔钱了! ********************************************************* 注意唷！！！ 学法律的好处，就是让我不受这种气！遇此问题的解决方法是： 1. 将邮寄来的资料详细记下，例如收到的时间，寄出的邮局等，至少 应该都会有包裹或挂号的号码。 2. 到邮局去买存证信函一式四份，把话说清楚，例如：某月某日收到 贵公司寄来之某物，挂号单号为某号，本人并未订购该物品，请贵 公司详察，并於本存证信函送达日起三十日内，尽速派员取回。 依消费者保护法第二十条第一项规定，本人不负保管义务，如有毁 损由贵公司自理。 如需本人将该物品寄回者，请於七日内将邮资（看他寄来时贴多少 邮资）及处理手续费（另加100元）共计某元，现金袋寄至某地址、 某人收。 逾三十日者，依消费者保护法第二十条第二项，视为贵公司抛弃该 物品，本人将予以自由处置。切勿自误！ 3. 副本写”消费者保护协会” 4. 到邮局去寄出，则邮局会留一份（邮局存证用）， 一份寄给该公司（这一份一定要寄）， 一份自己留存（千万要收好至少留存五年）， 一份寄消费者保护协会（不寄也没关系）， 接下来就高枕无忧了！ ======================================================================== 寄存证信函是保护自己的最佳手段, 但是,存证信函的邮资谁来赔我? 如果是我,我会默不作声,让他们拼命寄, 等杂志社打电话来问我,我再表示 "不想订,你们要继续寄是你们的事" 另外,顺便发一下牢骚. "是非不分"本来就已经够令人愤慨了. 特别是在黑店版, 看到有人为恶劣的商家辩护, 低劣的服务品质,卑鄙的推销手法居然成了理所当然. 反而是无辜的消费者被损被酸,变成理亏的一方. 实在是令人火冒三丈. 知法守法,而且明理,强势的消费者,并不叫澳客. 唯有知法而且强势,才能遏阻黑店的存在. 至於那些似是而非的歪理,指鹿为马的调调,请滚出黑店版吧! : : -- :

※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc) : ◆ From: 65.24.129.204 -- 没有joke的西斯和没有西斯的joke如同没有在野党的民主和没有民主的在野党 --

※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc) ◆ From: 61.58.143.151 补充一下 消保法 第20条 全文 第二十条　未经消费者要约而对之邮寄或投递之商品，消费者不负保管义务。 前项物品之寄送人，经消费者定相当期限通知取回而逾期未取回或 无法通知者，视为抛弃其寄投之商品。虽未经通知，但在寄送後逾 一个月未经消费者表示承诺，而仍不取回其商品者，亦同。消费者 得请求偿还因寄送物所受之损害，及处理寄送物所支出之必要费用。 注意倒数三行. 换句话说, 下次杂志社再寄东西给你, 你没有义务通知他取回,或是不想要这个东西. 只要装死一个月,那个东西就是你的了. 非常划算! ※ 编辑: mchotdicku 来自: 61.58.143.151 (12/31 13:53)