事情发生在四月初，今天拿回眼镜应该算告一段落。 不过还是写出来供大家参考，即使去修眼镜也要小心。 寒假的时候，学妹在高雄上光配了一副蓝膜镜片的眼镜，花了四千多元 （不过是买一送一就是了）。 回到台北後，她想把那副镜片换到另一只镜架上，就在四月初带着两只 镜架到公馆XX人眼镜行，询问可不可以换镜架。因为他要更换的那副镜 架比较小，也特别问会不会有损坏的风险。接她生意的是主任，他看过 後说应该不会有问题，就收了两百元换镜架的费用，叫她隔天再来拿眼 镜。 隔天学妹去拿眼镜，镜片已经换好了。可是回到家中她一直觉得怪怪的 ，把眼镜放在灯光下看，折射光线竟然是绿色的。当初她配蓝膜时，折 射光线是蓝色的。 所以她回到公馆店去问，店主任才说，因为磨镜片的时候不小心把他的 镜片磨太小了，无法装上去，而他们店里「没有」蓝膜镜片，所以「自 行」帮他更换了一副「绿衣双抗」的镜片，价值两千五。然後一直跟学 妹道歉，学妹只好摸摸鼻子自认倒楣回家。 可是她回家後越想越不对劲，她男友也跟她说，照理店家应该要赔她一 副一样的镜片。而且学妹自己有到景美上光去问镜片的差异，上光的A大 哥告诉她，多层模镜片中，蓝膜是最好的，绿衣是最普通的。 她来跟我说时，我的第一个反应是「你不知道XX人眼镜是黑店板前十名吗」 可是事情已经发生，後悔也来不及，我们就说好隔天再去一趟，先要他们 还我们被磨坏的镜片，再要求他们换回同款的镜片。 当晚八点多我跟朋友到公馆店，因为我们晚到，学妹跟她男友已经进去店 里，我进去时他们已经谈的差不多，没多久就出来了。 我就问他们谈了什麽，学妹的男友说，磨坏的镜片，主任说要跟总公司要 ，至於赔偿，他们愿意更换「紫衣」的镜片给学妹，或是维持现在这副绿 衣镜片，然後再多赔偿学妹500元。 我问学妹说，你有录音吗（我有提醒他要录音），她说她忘了按一一|| 我就跟他们说，不然我们再进去，要求他们开张书面给我们，证明他们的 确弄坏你的镜片，而且我们有来跟他谈，然後我们又进去跟主任要书面。 他听了我们的要求後，就开始打太极拳「你们有什麽事情可以找我，我会负 责，我想这个应该不需要吧…」我就说，我想这样对双方都好吧，这样你们 也可以证明我们来找你们谈过了，如果事情解决了，这张书面也可以丢掉或 给你们，他还是说不需要吧，有事可以找他。 这样重复几次後，他就说「我们做生意讲诚信的…」 这时我已经因为他一直打太极拳很不耐烦了，加上这句话，让我心中相当不 爽，就直接顶他「就是你们先把我们镜片弄坏换掉又不告诉我们，我们才不 能安心！要是你们一开始就告诉我们，我们也许就算了。」（听学妹说，我 说这句话时非常凶@@） 当下那个主任就脸垮下来不说话，拿了张纸写「换蓝膜镜片一副或退对方500 元」然後签名。我看了就问学妹，你有答应要退500元吗，她说，我还在考虑 阿… 那个主任就说，你们是对价钱不满意吗，我回他，不是价钱的问题吧，我们只 是要原来的镜片 他就一直说他要调看看，不一定有，而且蓝膜镜片在制作时不一定每次光线折 射都会一样，会有小差异。我还是跟他说，那个差一点点没关系，可是我们就 是要蓝膜镜片就对了。 离开公馆店後，我们再去一次景美上光，询问A大哥一些镜片的问题。 A大哥把多层膜镜片很详细的跟我们介绍，他说，多层膜镜片分四种，品质由低 到高是：绿衣、紫衣、金膜、蓝膜。 公馆店要换给她的紫衣镜片，其实跟绿衣差价不会太多。 A大哥还帮我们测抗UV，他说那副绿衣镜片的确有抗UV，但是有没有抗辐射，很 难测出来，除非有特殊机器。所以也不知道这副镜片有没有抗辐射。 而且不管多小的眼镜行，只要作眼镜的，一定会有蓝膜镜片，何况是连锁店。 他还说，要是他被掉包他也很不爽，所以如果我们需要，他可以找懂眼镜的陪我 们去。 所以我们约好隔天七点到景美上光找他们，再去谈一次。 当晚我送朋友回士林时，顺便去XX人士林店问他们有没有蓝膜镜片。 我问了两次，一次小姐一次先生，都告诉我他们「有」蓝膜镜片。 而且接待的先生还一直强调，现在蓝膜只有士林店有特价，要配要快，别家店不 一定有。 我就问他「你的意思是说别家店没有特价，还是别家店没有蓝膜镜片？」 他说，别家店不一定有特价。我继续问「但是别间店会有蓝膜镜片吧？」 他说全省分店都会有阿，我就跟那位先生要了名片，说回去想看看有需要再找他。 走出士林店，我心中忍不住骂声干，干！先是镜片掉包没告诉我们，然後又唬我们 他们没有蓝膜镜片。 我已经盘算好，隔天去公馆店时，要是他再说他没有蓝膜镜片，我就当场打电话问 士林店，看你要唬我们到什麽时候！ --

※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc) ◆ From: 61.62.108.65