黑店原因: 态度恶劣 品质低劣 恶劣程度: 劣 劣 劣 劣 劣 店家位址: 7-11 / / 万泰银行 土地银行 / / -------------------- ---------------------- / 松山路 / ---------------------- --------------------/ / / / 卖鞋子的店 / 松 / / / / 隆 / 松山火车站 / / / 路 / / / / / ---------------------- --------------------/ / ---------------------- --------------------/ / / / / / . . . . . . . . . . . . 来来 / / / / 劣 ZUCA / / / / / / / / 事情经过: 傍晚 我妈妈经过 ZUCA 看到店家挂着一件外套式针织杉 (有镂空 跟口袋花边那种) 是店家的 特价品 290 当时我妈绝得衣服可能版子有点小 问了旁边的店员A 店员A没理我妈 只瞟一下我妈 後来我妈就买回家了 三个小时後 我回到家试穿了一下 发现袖子部分完全没弹性 根本不能穿 (可以硬拉 可是很绷) 我是不瘦 但也起码是 158/46 的标准身材吧(至少健康) 就拿去跟店家换 店家说特价品不能换(虽然说上面没有写不能换 而且它是摆在店里面的那种特价杆) 我们跟他解释说 不是我们恶意刁难 是衣服真的无法穿 店员B说 "笑死人了,买衣服前你自己应该要看清楚阿" "而且我们店员一定有跟你们讲阿" 我说 "这个版子太小 而且你的袖子是没有弹性的 一般人根本不能穿阿" "不然你请旁边这个小姐穿穿看 他那麽瘦都不一定穿的合适" 店员C套上那件衣服(他本身穿无袖背心) 袖子部分是从前面一点一点往後面推上去的 而且衣服套上去之後就卡在肩膀那边 根本不能拉近 店员C目测约为40-42公斤 163-164公分的女生 我说 "你看 连他那麽瘦都没办法穿 扣子根本扣不起来 不是我们要刁难" 店员C "................" 店员B " 你买衣服小姐一定有跟你说版子比较小阿.." " 特价品没在退的拉..." " 早上也有一个......." <- (我猜这是说漏嘴的 因为後面没提了) 请店员A小姐出来对质 店员A "我有跟他说阿 我说版子比较小" (他根本不知道我妈是哪位吧...) 後来当然是各说各话..我妈说的跟他说的完全不一样 店员B " 特价品没在退的拉..." 我妈 "你们卖 290 哪里是特价阿 " 店员C "我们都是从韩国香港进货 进货比那些大陆货贵." (其实还不是都是大陆进的) 店员B " 笑死人了 你去问这边哪一家特价品有给人家退的拉..." " 我们这边是批发 又不是人家那种店" (这才是笑死人了 你又不是卖批价给我 跟我说你是批发) 我不记得後面说了哪些 反正都是一些没营养的话 後来试穿的店员C不耐烦说"好啦你们去换一件" 之後店员B一值在旁边边念边骂的直到我们走 真的很不爽这种人!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! 後续解说: 我当然知道五分埔跟百货公司不一样 不是那种你不喜欢就可以退 有交税有保障 当然没办法要求与高价货有一样的待遇 但这并不代表卖非常人可穿的衣服是合理的 当然 我妈在买东西时没有仔细看清楚是错的 但是店家态度会不会太恶劣了 今天不是我无理取闹 而是衣服的瑕疵过大 正常人根本穿不下 我後来在其他家看到同款的商品 袖子是有弹性的 价钱约350 (也就是说 这是严重的瑕疵品 而且店员死不承认) 後来在换商品时 真的没有可以挑的衣服 其他的大概只值100 而且连我在五分埔可以用NT.50- 买到的丝袜T 它也放在290特价品 质料差 店员对顾客的态度是辱骂 冷嘲热讽 然後说谎? 这也是一间店ㄟ ps. 和气生财是做生意的不二法门 如果一点小纠纷 老板就摆起脸色 辱骂挑衅 这样生意怎麽做的起来 当然今天这间店不是这些店员的 他当然不在乎 可是这样的格局又如何能成大事 --

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