作者uus (暴风雨之祭典,渐入高潮)
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标题[转录]抗议]歌林冷气不滴水--天大谎言!!
时间Tue Aug 31 20:31:49 2004
原网址:
http://vbb.fulisir.us/showthread.php?s=&threadid=10018
[抗议]歌林冷气不滴水--天大谎言!!
很冗长的一篇文,但是一定要看(至少後面要看),这是小的目前的亲身经验。
----正文-----
今年4月28日,我父亲在家乐福买了一台歌林RC-Ra4型号 的冷气,其标榜不滴水,
更找来了电视节目郑弘仪为代言人,在报纸上刊登八开大的广告。
由於今年六月开始,冷气滴水被检举是会遭罚锾,因此父亲便用信用卡分期付款
买下歌林不滴水冷气 。
本以为可以在炎炎夏日享受凉风,也不需担心冷气滴水的问题,但就在两个月後
,麻烦扰人的事情发生了!
五月初装机时,技术人员将冷气装得过於倾斜(当时他指称为标准范围内),两
个月後,冷气尾端开始滴水,於是打电话向家乐福反应。
但是家乐福的处理方式,让我们觉得像是
公家机关一样--推卸责任、敷衍了事、找不到能处理的人。
所幸,费尽千辛万苦最後终於联络到技术人员,帮我们将冷气安装在合格范围内
,因此,我们以为冷气不会有滴水的问题了。
前天晚上,有人敲我家的门,对我们说冷气滴水,爸爸不信,探头一看,果真冷
气底盘在冒汗(滴水)。
一个月前才调整问题,技术人员拍胸扑保证不会再滴水(可见拍胸扑保证没有任
何意义),今天晚上(8/31)我父亲打电话给家乐福,问为什麽没有技术人
员前来检查(星期日我父亲应该有打电话反应过了)。
电器部的小姐和我父亲说了约一个钟头,仍然不肯负责,与一个月前敷衍推卸的
态度一样。
歌林冷气制造、瑞林经销、而家乐福贩售,因此三方互相推卸责任。照契约书上
面所言,凡一个月内有瑕疵者,可退还换新品,但是家乐福的服务人员说,需经
歌林监定为 不可维修 才愿意让我们换新机。
试问,天底下有这种道理嘛!!一个月内发生机种瑕疵,非人为因素所造成,还
需要一定不可维修才能更换新机种!!
就算是可以维修,但是态度拖拖拉拉,两天都不见技术人员前来,这种办事效率
让人堪忧。歌林的冷气烂是众人皆知的事实,服务烂、机器烂,想不到这次家乐
福这种门市遍布台湾许多地方的大型量饭店,竟然与歌林冷气狼狈为奸,一起欺
骗无辜的消费者!
写这篇文章不是希望家乐福、歌林、瑞林有什麽动作,或是想博取大众的同情,我只希望他们能拿出负责的态度来,让我家的冷气能如广告所言不滴水罢了。
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「你醉了!罗严塔尔!」
「我没醉!」
「你醉了,不是因为酒,而是一场沾染血腥的梦!」--银英传第十八集
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1F:推 victim:大卖场的售後服务本来就很烂 61.228.8.163 08/31
2F:推 jyui:老实说,不滴水的冷气比一般的冷气更容易坏 219.68.147.15 09/01