※ 引述《barbq (皮儿)》之铭言： : 因为看到哥哥中国信托有附幼敏邮购的资料 : 想说很久没邮购了,中国信托又是个有头有脸的公司 : 应该它的邮购伙伴也没问题吧.. : 所以我就去www.ymy.com.tw的网站下订单,采信用卡线上刷 : 它钱是扣得挺快,可是我已经下订单一个月了 : 只收到当初订完後的确认信一封 : 前几天寄email给他们问订单,连续寄了2封都没有消息 : 因为我人在台南,想说先寄email,若是有问题再用电话联络 : 以免他们分机转来转去花我长途电话费 : 但照这情形看我是势必得拨这通电话了 : 刚刚在google查新闻群组的幼敏关键字 : 发现我恐怕这个订单会颇棘手 : 因为很多网友说她们之前也是跟幼敏订,还是订笔记型电脑之类,单价高的 : 没想到有等到3个月的..千拖万拖货来了,又是问题一堆 : 连网站上说7天监赏期都形同虚设,说什麽早就过了7天了,不给退,一定要缴钱 : 搞得乌烟障气的..而且是不同网友发生的状况 : 所以在这边要奉劝大家以後不要再买这家邮购的东西 : 也真怀疑中国信托怎麽还敢跟这样的公司合作.. : 最後再祝我跟它们bargain顺利吧.. : 唉.... 我是另外某家邮购的员工，把一些事情作一点说明，给要邮购的朋友参考。 1.中国信托不只跟一家邮购公司合作，也有和我们合作。 但基本上，这样的合作关系是建立在刷卡手续费的抽成上，实体服务如何， 虽然中信会作客户满意度调查，但成效有限。 建议直接打给中信信用卡部，会好一点。 2.一般来说，邮购公司E化的程度很低（恩...本公司也是如此） 信箱没人看的情形很多... 建议是直接打电话问会比较快...准备好您的订单号码，扣款日及信用卡号等， 客服人员会尽速帮您处理。 基本上，不是有网站就代表有人会看您的mail。 3.通常高价品如果缺货超过一星期以上者，应该会有缺货通知寄到您的府上。 这样不理不睬是有一点扯啦... 4.七天监赏期的规定，前提是要包装完整，且最好先以电话向客服人员联络。 这样子比较不可能有逾期问题产生... 当然原相关文章没有看到，这里也不敢妄下断语... 不过老实讲，邮购的东西其实并不便宜。如果不是冲着分期， 连我自己也不会买... 不过现在有分期的地方越来越多，建议可以比价看看啦。 尤其是中信卡会有很多分期的选择，现在连pchome都可以分期了... --

※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.csie.ntu.edu.tw) ◆ From: 219.91.77.166