到柜台告诉他我们预订的时间和订了的温泉间，给我们的答案是 ”喔？早上还有看到，嗯....可能是电脑不小心按掉取消了， 现在那间有人才刚进去使用” 这还不打紧，如果柜台服务员有让我们感到他们一丝丝歉意那就算了， 总难免疏失嘛，但是一声抱歉都没有！还一副指责我们说 ”我们本来就不能指定房间，我换给你同等级的也一样” （难道我朋友去泡假的啊？我朋友会故意骗我们说有一间是最棒的？） 问题是，既然你接受了我们的订房，那就该给我们， 而非将今天的错误反推给我们，说是本来不可以订！ 更夸张的，後来我很明白告诉他 ”我觉得最差的是，从头到尾我没有听到你们一声抱歉！” 那人回答也妙”我们不可能每个客人来说自己的权益怎样，我们就怎麽样！” 还一脸要跟我们吵起来！！ 最後让我们气呼呼的转头走掉，原本好心情完全被”高级的”亚太温泉生活馆搞砸！ 还有谁想去泡温泉"享受"极差客服态度的吗? --

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