作者cactus474 (silent death)
看板Anti-ramp
标题很不愉快的购物经验
时间Sun Nov 17 20:22:35 2002
昨天去SoGo的chic choc买了特惠组
回家算价钱越算越不对
向sogo公关组提出疑问
她们处理效率和态度还算不错
可是我仍一肚子火
因为chic choc的柜上标写的是6.8折
我问小姐指甲油和皂霜能不能不要
小姐说那个是赠品...
最神奇的地方来了....赠品竟然要钱ㄟ...
真的不知道她们是怎麽算...
既然是赠品的话..那我就能退钱罗!!
真是奇怪....
这根本就很矛盾啊.......除非在购买时有加但书....
但他没有 他说这个是赠品
可是现在客服部又说赠品的金额加进去再打6.85折价钱就对了
靠...诈欺...
既然是售品 我为什麽不能退钱呢??
刚刚sogo客服那边又打电话来道歉
嗯...客服做的很好
很可惜柜上小姐....
客服部实在很可怜......为什麽专柜出的纰漏要客服来解释..
甚至连客人的气都是发在客服身上(不好意思 本人刚刚好激动喔!!)
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◆ From: 203.68.107.68
※ 编辑: cactus474 来自: 203.68.107.68 (11/17 20:29)
1F:→ hsilin:搭售喔~~~ 推 210.85.151.34 11/17