说到这个我就忍不住想到南京东路跟建国北路高架桥交叉口的那家灿坤... 我弟之前在那里订了一套电脑，又买了液晶萤幕， 因为是我陪他去订的，当时在一楼那个乾瘪四季豆男业务服务态度说不上多好， 但是也还正常。 等到我们回家之後发现液晶萤幕居然给我中央亮点， 於是又杀回去换....这下就有趣了... 我弟说他自己去换，我就到别的地方逛了半个小时... 等到我逛到没得逛，我弟居然还没出来， 我又进灿坤去看，他居然跟傻鸟一样站在那。 我说：『萤幕呢？』 『那个人说叫我等一下。』 等一下？！我都逛了30分钟了，他还在等一下？ 整个卖场的人就把我弟当空气，让他一个人跟呆子一样站在那站半小时， 我再等了五分钟之後，怒了， 问遍了卖场的人居然每个人都一问三不知， 好吧，每个人有每个人的业务范围，这我没意见， 可是原来卖我们电脑的那个乾瘪四季豆先生是去哪了？ 後来终於找到了一个小姐稍微搞得清楚状况， 帮我们把那位乾瘪四季豆先生找出来， 结果他老兄优哉游哉出来居然说：『现场没货了！』 我又忍不住怒了：你低能儿啊！！？现场没货你不会早点讲吗？ 就算要查库存也不过十几分钟的事情， 可是他竟然让我弟等了半个小时没有一句解释， 重点是如果我还在外面逛，没进去到处问人的话， 他们还会继续让我弟等下去！ 现在想到忍不住又怒了... ※ 引述《kokolala (败家女)》之铭言： : 今天我去拿送修第二次的power : 第一次修回来 没好 又拿去修第二次 : 今天去拿的时候 : 我先把单子交给那边的一个自称是工程师的人﹝叫他a﹞ : 他拿了单子 : 完全没有动作 : 继续作他的事情 : 我心想 你不帮我去拿 好歹也叫旁边的人去一下 : 他完全没反应 继续做自己的事情 : 之後 来了另一个人 他才很冷淡的说 来拿送修的 : 後来的那个人﹝叫他b﹞才很随便的说 那你把那些case顺便拿去放 : 他才慢吞吞的拿出推车 把东西放上推车 去拿我送修的东西 : 这时候我已经很生气了 因为从我拿单子给他 到他开始有动作 已经过了3分钟以上了 : 真的很不积极 : 後来我又继续等 : 等的过程中 里面的人 没有对我说过一句 你稍等一下之类的话 : 我就像白痴一样 在柜台前面站着 : 这时候火气越来越大......... : 过了十分钟之後 我终於忍不住了 : 我说 先生 请问你们要大概还要多久 : b才抬起头说 已经帮你去拿了 再隔壁的楼上 : 好 我继续等....... : 又过了五分钟 我心想 你也该回来了吧﹝这时候来了一个胖胖女生﹞ : 我说 小姐 请问你们东西都要这样去拿的吗? : 我也向他反应 我10/13去修的东西 : 都没有接到电话 还是我自己打去确认的 : 这时候b很不客气的说 就跟你说在隔壁的楼上 你是要我多快 用飞的吗 : 我跟他说 我已经等了15分钟 而且在这过程之中 : 没有任何一个人跟我说过一句稍等之类的话 : 我很不客气的说 你们都是降子对待消费者的吗? : b很呛的说 那不然是我要每隔3分钟跟你说一次吗? : 说真的 这时候我真的很生气 : 东西跟你买 来修个东西 就变成我要求你 : 这是什麽道理 : 我就跟他说 好阿 那你怎麽都不说 : 说完之後 我又等了近3分钟 a才慢吞吞的把推车推回来 : 後来 他们的纪录是说 再10/28有打过一次(我看了一下 那天是送回来的日期) : 相当好 一次?? : 这真的是对待顾客的方式吗 : 别人拿去修的东西 只负责告知一次 之後就不管??? : 钱赚到就可以不管别人的死活??? : 总之 我相当不满意 之後也绝对不会再去那一家店 : 这个经验给大家做参考 : 我不能说诠网是家烂店 我只能说 他们这种对待别人的态度 真的相当恶劣 : 而且做事相当不积极 : 大家真的要注意!!!!! --

※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc) ◆ From: 61.217.63.67