※ 引述《kinex (爱情有害健康)》之铭言： : 这真的有时不能怪客服中心.....要怪就怪那个不知谁设计的帐务系统 : 老是出错 : 我不是在推卸责任喔 : 这是因为我们系统的关系 : 我们只能看到客户的部分资料 : 也没有更改的权限 我办的是台湾固网 台湾固网客服人员虽然很客气 不过‧超会踢皮球‧ 把问题全部推到其他单位 例如帐务中心 维修中心等等 这家公司真的很夸张 我从2001/11/27开始使用台湾固网 当初申请固定ip 可是来装机的猪头装成非固定制ip 後来每个月寄来的帐单都是固定制ip 价钱比非固定制贵很多 既然我用的不是固定制ip 当然不肯缴多出来的这些钱 从去年12月中出帐单之後(约12/15)就打电话反应 一直到上个月中我收到的帐单仍然是固定制ip的帐单 也就是说从2001年12月拖到2002年5月 将近半年的时间 每个月收到错误帐单都要打一次客服电话 每个月客服人员都说因为帐务系统无法即时变更 下个月就会变更成正确帐单 这些说法我都背起来了 後来客服人员回应之前我就帮他说帐务系统的问题什麽的 我想我已经可以去应徵台湾固网的客服人员-_-; -- 罗刹，是一种喜欢吃人、迷惑人的妖怪、恶魔。 自古以来，罗刹便喜欢栖息在人类心中， 据说被诅咒者至死都无法破解， 你的心里也有罗刹潜伏着... --

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