作者baLydia (lonely girl)
看板Anti-ramp
标题原大安银行..现改叫台新...补办提款卡要一个月
时间Fri May 31 01:58:22 2002
文章有点长...耽误大家一点时间和眼力...先说声抱歉罗
我们公司的薪转户是大安银行,最近被台新并了
话说在
5月7日那一天我去捷运南京东路站对面那家台新银行重办我的提款卡
(当时还叫大安)
原本那张被我不小心ㄠ断了,从中间纵断,无救矣
因我的开户行是京华城对面的台北分行,帮我办的行员说要等台北这边办好再寄过
约莫要等
一星期,当时想说反正身上还有钱,就跟她说ok(错误的开始)
两个礼拜後,我去该行欲领我的提款卡,那行员找了约莫5分钟才告诉我说
"基於安全的理由,我们把都把卡片跟密码函分开寄,
你的卡片寄到了,但密码函还没到"(请记得此句话)
因当时我赶时间,没空等他跟台北分行联系,便说我下次再来
又过了一个礼拜,此时距离我申请已经过了约莫三个礼拜
我再次来到该分行,换了另一个行员,她又找了约莫3分钟
跟我说"小姐、你确定你有申请吗?"(eo4)
我说"有,我是台北分行的,我三个礼拜前就申请了"
她又跑去问坐在後面的主管,又搞了3分钟
告诉我 "小姐、你的资料还没过来喔!" 哇哩ㄌㄟeo4
我三个礼拜前申请的,寄乌龟都寄到了
她又说"我们现在改为台新银行,你要不要换本子,那就直接办台新的卡
反正大安的卡也不能用了"
我只能说好罗,管他哪一家的卡,能用最重要
她很快帮我换了本子,叫我去服务台领新卡,问题又来了
那个服务台的小姐说一定要有旧卡才能领新卡,我去哪里生卡给她呀
她又打电话跟那个临柜小姐讨论很久,又接了一通电话
我等了快5分钟才告诉我"不确定台北哪边是否已制发新卡,所以不能领"
那时我真是气极了,而且这种事不是打个电话确认一下就好了,却没有人有动作
我忍不住飙了一顿,还故意用很大声的声音说 "我真是对你们的办事效率失望透了"
不过可惜那时是离峰时间,银行里面客人不多
我想如果叫他们经理出来骂一骂或许可解决,但我赶着上班
原本打算等这两天比较有空再过去好好的跟他们吵一架
但我急着要缴房租、电话、网路等费用,昨天(5.30)用本子去台北分行(原开户行)领钱
顺便问承办的先生他们这边有没有收到这件申请
因为在行员连续两次找不到我的申请书我就怀疑他们把我的资料搞丢
他只花了30秒就找出我的卡,搞了将近一个月,我的卡根本还在台北分行没寄出
(请大家回想复兴分行第一位行员说的话,她根本睁眼说瞎话,给我装孝唯)
故事到了尾声,我花了近一个月终於自己找到我的提款卡了
但是,目前为止它却依然安然的躺在台北分行的保险柜里
因为它是大安的卡,所以还是要换成台新的
但服务台的小姐说"不好意思我们电脑连线当机,您要不要晚一点再来领"
早上9点开门,我上门时是11点多了,却还无法提供正常服务,我能说啥呢
唉!!我漫长的领卡之途,何处是终点呢
ps 欢迎转寄转录,但请不要修改内容
--
"没有歌可以唱了"
"还有..还有.."
"回家吧!"
"不要!"
"回家了!"
"不要!"
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 210.85.86.186