今天早上(5/26)十一点出头， 饿得快发昏的我，到学校对面的全家(新生南路三段84号)买黑轮 发现锅子在靠近左边的地方，有两排放了未熟的标志 但是！其中有一格非常明显，在原本的格子外， 还有一个铁架子隔开，一看就知道是没煮熟的， 其他三格则完全没有。 由於之前曾在其他门市遇过类似情形 也就是： 虽然牌子放着， 但其实是已经煮好，只是还没有移开 我在不清楚到底煮熟没有的状况下， 选了两串到柜台结帐。 结帐时，小姐很好心地提醒我， 靠近左边的是刚放的 但我以为她指的是外面有另加铁架的那一格 所以告诉她：我拿的应该是已经煮熟的 所以她帮我结完帐，我就当场吃了起来。 没想到其中有一串是生的！ 我马上进到店里，和小姐说明。 她也很热心地说，没关系，那你拿发票给我，再去选一串等值的。 正当我要去换另一串时， 另一位打扫的男店员正好出现， 我说我要换一串新的， 他竟然用严厉的口气说：「不行！你已经咬一口了才要换喔？！」 真是不可理喻！我要是没咬，会知道它是生的吗？！ 然後我跟他说： 「先生，刚才小姐都和我说可以换了，请问还有什麽问题吗？」 他不知道是怎麽搞的，一直强调他已经挂了未熟的牌子 所以拿到生的，是我个人的问题。 我在拿取的时侯，的确注意到他放了两张牌子 但是，其中一格有铁架隔开，另三格却没有 不也很容易造成消费者的误解吗？ 他却一口咬定是我有问题，就是不让我换。 而且还丢下一句：「别人都不会搞错啊！」 当时人在现场的我，明明就已经搞错了 他竟然还用这种恶劣的态度，就为了不让消费者换货！ 没有人无聊到故意选一串没熟的东西来吃 如果吃了以後闹肠胃炎，难道全家要帮我付医药费吗？！ 还不是自认倒楣！！！！！ 後来我告诉他，买到未熟商品，却不给换货真的非常不合理。 没关系，我上你们公司的网站申诉好了。 他就用一种很不在乎的口气说： 「不然你看你想换什麽，自己去换啊！」 天啊，用这种满不在乎的态度，谁还有食慾？！谁还会想换？！ 真不知道全家的员工是怎麽训练的 以前在7-11传真，因为个人不熟悉如何操作，不小心传错 店长还让我多传了一次 热心地教我怎麽使用传真机 今天在全家受到这种不受尊重的待遇 和7-11真有天壤之别！ 贴在这里提醒大家 以後去那家买东西时特别小心 尤其是遇到那个长得有点乡土的男店员时 一定要注意自己手上的黑轮到底是不是熟的 因为只要咬了一口，就算没熟也休想换货！ (本来想要到全家网站去申诉的， 结果却怎麽也连不上 只好写在这里了！) --

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