得恩堂博爱路分店配的眼镜,戴了八天下来, 真的是头晕眼花, 後来去看眼科, 医师说右眼多了25度.(我要求是按照旧有的眼镜来配.) 疑惑...得恩堂多加度数干嘛. 得恩堂说我旧眼镜的两个镜框是弯弯的,不正常, 所以现在戴新眼镜才会觉得 不适应. 他是说正常的话, 是平平的. 但我跟眼科医师询问的结果-- 哪有这种事啊!! 那既然我的旧眼镜没问题的话, 加上新眼镜的右眼又比旧眼镜多了度数, 这个嘛... 很恨得恩堂, 怎麽害我活受罪, 戴了错误的眼镜, 很虐待啊. 头重脚轻, 真的很不好受. 而且也影响到情绪,整个人都不对劲. 昨天晚上我打电话到博爱分店询问,我把事情的重点说了一下,聪明的人应该可以 感受到我的不满. BUT-- 店员听完後, 让我"听音乐". 怪了, 已经气得快冒烟了, 也不懂得安抚客人, 还让我等. 後来, 又换一位店员来听电话,我说我之前也两次回去调整眼镜, 很想知道到底是 什麽原因会造成晕眩. 讲了老半天, 这位店员才说, 当初是他帮我配的. 拜托, 那你早点儿说嘛. 结论-- 店员要再确认到底医生有没有弄错, 说不定其实度数根本没问题, 他说医生也会有出错的时候.(是喔,是喔, 那他的眼科诊所可以关门啦.) 另外店员也说,如果度数没错的话,就再调整镜片到眼睛的距离,不同的距离会有 不同的视觉效果.(那为什麽之前都不调整呢?) 当初拿眼镜时, 我就表明很晕, 後来两次回去询问,另一位店员又说是上面我所说的, "镜框弯弯"的问题.但事实证明,医生都说了, 旧眼镜哪有弯?! 令我生气的是, 我就是看中得恩堂这个品牌, 也信任他, 结果现在给我搞飞机, 不只是我的眼睛受苦,戴新眼镜的那几天, 我全身都好苦. 得恩堂真是太不专业了. 店员说如果还是不行的话, 那就是退钱给我. 是啊是啊, 退钱之外呢? 我也愿意花钱买自己要的, 喜欢的东西.谁知道好东西没买到, 白白受苦了好几天,真是精神虐待. 等一下我会再打电话到总公司表达我的不满,而且我也觉得, 为了一付眼镜, 要我跑回去几次啊,尤其得恩堂这麽马虎, 根本没帮我解决问题,浪费我的时间. 唉... --

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