错...那6000元根本就是缴了积欠的通话费就会自动取消的 不需要经过什麽主管同意... 相信我..我跟远传的故事说给你听听就知道了 前年6月，我把我男朋友的手机弄丢了 所以大约是7月的时候我就用我们公司的优惠方案办了一只手机+门号还他 (所以真的用的人不是我，是我男朋友，但是由於是用我们公司的方案，所以 是登记在我的名下，且一定要用信用卡扣款) 那时候签的是198绑两年的方案 刚开始用的时候都还好，没什麽大问题 可是去年1月的帐单竟然从我的信用卡里扣了2000多元!!!!!(也就是前年12月打的电话费) 真的是太夸张了 我男朋友之前电话费都是一个月300元上下 现在竟然给我说一个月打2000多~~~ 打死我也不信...打电话去跟我男朋友求证... 我男朋友也下了一大跳... 当下我马上就打电话去要远传要通话明细 很好..通话明细大概一个礼拜左右寄来了 问题是..明细上全部都是我男朋友平常会打的电话(我啦,家人啦) 可是可以确定的是绝对不可能打这麽多... 但是试问，你有办法清楚记得你哪天哪时打了什麽电话给谁ㄇ? 所以我只好再打电话去远传抱怨 他们家的客服从头到尾只有一句话:电脑不可能出错!!! (是阿..电脑不可能出错..事发後下个月贵公司马上就寄一封信来说上个月电脑升级 所以有些客户的通话费算错了..我的部分好像是多算了100-200元.. ㄎㄠ...那我12月也还是被扣了1900多块耶) x的!!!!我从头到尾都很客气，可是他们家的客服态度非常不好，且一点也不客气 好!!老娘豁出去了 看谁厉害，你扣我信用卡的款是吧 我把信用卡剪了我看你怎麽扣 到最後就弄上法院吧，看看法官会不会给我一个公平的结果 虽然只有2000多元!!但是老娘的奇蒙子就是忍不下这口气 於是事情就这样拖了下去...我就是一直不缴钱，反正现在门号不用钱的多的是 谁稀罕用你们家的阿~~~ 就这样..拖了好久.. (期间好像是5月的时候我还看过报纸报导有议员举发远传用这种方式A钱.. 可是後来又不了了之...) 终於..去年中还是去年底吧 终於有远传的催收人员(非客服)打电话来问我为什麽不缴钱了... ㄏㄏ..那小姐态度还不错 所以我就一股脑的把这件事说了出来 说的慷慨激昂..声泪俱下....那小姐看我气成这样 大概也知道我不是那种赖账的人 再加上他们自己也知道是他们的帐务系统有问题 所以就答应我把之前欠的钱都调掉 只要我从下个月开始按时缴款就帮我复话 不过..从现在开始..这张sim卡我就收回来自己用了 做什麽用呢?我的手机电池会松脱断电 我就把这张sim卡夹在手机和电池间 哇~~~好神奇喔~~不用修理就好了说!!! 可是每月付198..而且还有这麽多个月合约才到期...比修理手机还贵耶... 呜呜...怎麽算都还是我吃亏.... >_< 而且最让我觉得不爽的是 你知道远传的客服电话有多难打ㄇ 我在去年这段时间内拨080进去，几乎都是等半个小时才会有客服来接电话 且态度都很不好 有好几次我家里的人还被我吓到，我是跟谁讲电话讲的这麽凶!!!! 所以後来就算他们取消我之前的欠款..可是我是坚持等今年7月合约到期我一定要去停话 毕竟这期间我受了这麽多的气 还花了很多的时间跟精力去跟他们纠缠... 奉劝大家..用远传电信的一定要小心核对你的帐单... ※ 编辑: merrychr 来自: 140.92.11.180 (05/22 15:26)