我是种子的使用者 用的是$249/月 上上个月帐单(自申请以来的第一个种子帐单)寄来 有一笔费用明细是semantec email扫毒 $30 这是因为顾客在种子宽频登录时可申请无毒信箱20m 而在申请同时 种子便"贴心的"替顾客也办了这个服务 我在收到帐单後 就上网把这个服务取消 而之前自2/10-4/30的扫毒费78元 我就认了 上个月的帐单就只有$249 但是 问题来了 我的种子信箱常收到广告信和经由中毒着的通讯录转寄的病毒邮件 其实我也不常用种子的信箱 (因为user interface unfriendly, 我还比教喜欢yahoo和sinamail) 但是信箱被广告和病毒灌爆的心情真的很糟 (要常常砍广告) 於是我写了封信给种子 内容如下: 建议增加"挡信名单"的功能，阻挡广告信与病毒邮件。 另一方面，本人收到很多莫名的邮件，来自不相识的信件地址， 邮件内容是广告或病毒，令人不胜其扰!! 令人严重怀疑"seednet将使用者名单卖给广告商!!" 本人使用贵公司系统以来，深受"使用介面不友善"之苦 如今信件内容病毒之多，广告信之泛滥， 是我在其他提供免费信箱(如：yahoo)前所未见。 在贵公司有所改进前， 本人不排除改用其他ADSL业者的产品! 或许贵公司会以为: 本人的信箱会充斥病毒，是因为本人未购买贵公司的无毒信箱。 试问:本人已花费数千元，拥有正版Norton的防毒软体， 为何还要每月花费３０元，来确保信箱无毒。 反而是在本人停用无毒信箱後，病毒与广告信天天报到!! 着实令人怀疑:贵公司是否蓄意寄发病毒与广告信予未申请无毒信箱的顾客!! 希望贵公司能正视客户的感受!! 信寄出後是有收到一封"自动回函" 内容是说 您好， 这是一封系统自动回函，目的是要告知您 我们已经收到 您的来信了。收到之後我们需要两~三个工作 天来处理并且回 覆。请您见谅。 首先，感谢您为维护网路清净所尽的一份 心力，我们会 依照下列步骤处理： 1.若为广告信发送者，必须依据您所提供的信 件标题资讯来判 断发送广告信的使用者；若为主机入侵，我 们会依据您所提 供的主机记录来详查该使用者资料。 2.若该使用者为Seednet的个人用户，我们会 以停权处置。 3.若该使用者为Seednet下游网路服务公司， 我们会将您的检 举转交给他们做适当的? 我个人以为这个制式回函 便是种子的最终回应了 本人完全不盼望种子会有更诚恳的回应 po的篇文章 事实上是想知道 其他使用种子宽频的同学 是否有与我相似的际遇 版面占了很多 (空一行是希望大家易读) 还请各位版友及板主见谅 --

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