所有远传电信的用户请注意了 如果你手边有未付三个月以上的帐单 请赶快缴清，否则很可能接到存证信函 小弟我就接到了一封 事情是这样的.. 前年10月我办了这烂公司的门号 那时他们叫我办买一送四个门号 就是另外四个门号每个月可免费打180秒吧..我有点忘了 於是我糊里糊涂办了，还认真的计时，没有超过时间 後来寄帐单来，竟然都给我收钱，我打去客服问 才说他们帐单大概弄错了，说下一次改过来 因为感觉很不好，所以後来我再也不打那四支， 想说反正是赠送的，我就要停掉算了 结果当时的客服人员就跟我说，我一定要等约满当天才能停 这真是很不合理，因为你如果没记好，之後就要收月租费，那也算了 我就问他那是哪一天停，他们就跟我说，他们这四支门号 因为作业人员输入系统时间的关系，所以分别是不同时间开始启用的 也就是说，我要记分别四个日期，在那四天都要记得去取消门号 我才能避免被收月租费，竟然把作业人员的烂要我来负担，其烂可见 直到今年年初我又打电话去问约满日期， 结果客服小姐又跟我说，你这四支赠送的是没有绑的，可以现在终止， 天啊....这是同一个公司的客服？她还说大概是之前的客服懒得帮我终止... 这就是远传电信的服务品质...... 之後我觉得远传真的烂透了，就也不再用主要的那支门号，改打中华电信 但是两三个月过後，我突然想到要缴帐单，就把他们的缴费信打开来看一下 没想到被加上6000块的违约金，我觉得非常不合理，於是打去理论 客服小姐就说帮我办复话，不用理会6000块， 那时他们还有寄他X的存证信函，想吓人也不必这样 之後因为我都没打，要改月租费从298变198， 客服小姐竟然又跟我说之前我虽然缴钱了，并没有办复话，所以不能马上改 我想请问谁把钱缴清不会复话的？？虽然我都没使用也不能这样欺负人吧 更何况我明明有办复话的.... 这样也就算了，去年年底我把帐单缴清，後来改成198方案 因为我早已换地址 远传的寄件地址仍是旧的，但想说一个月198也不多，三四个月缴一次差不多 再加上我今年十月就约满， 所以原地址的帐单我也不怎麽去留意， 但是我今天回去收信，又接到存证信函， 说之前积欠的金额是586又，要给我加上3000块的违约金，一共是3586 并且永久停机，他们客服人员说是「没收」门号 而且态度很强硬的要我缴清违约金 还说要寄支付命令，真好笑....... 我根本不记得当出的契约里有那麽高的违约金，何来约束之有 更何况这明显违反消保法第12条搭配施行细则第14条的规定 所以我考虑过後决定跟他打官司，这3000块的违约金我是不会理会他的 我想告诉大家，远传电信....真的是非常的机车 别人作不到的机车，他们都率先做到， 之前我中华电信的忘了缴，了不起也是停话而已.... 所以....大家在办门号前请千万三思，不要为了一只手机绑了一个烂东西 我就是血淋淋的例子，希望到时候法庭上见可以给他们好看！！就降.. --

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