请有经验的板友帮帮我...谢谢... 1/31在京华城二楼的真爱密码买了一套银饰 项链(NT.2500)+手链(NT.2500),总共是NT.5000 是送朋友的生日礼物 2/3拿给他,因为我喜欢送这种饰品时亲自帮人家带上, 所以我们就一起拆开包装,当场要带上 结果手环衔接的地方竟然断掉了,不是绳子,是银饰,我大概画一下, 其实跟他广告上的产品是一样的, _____________ -----------------│ │---------------- -----------------│___________│---------------- 这是背面,他是整个银面,但是左右是很细的两小条银片 总之就是接缝的地方断了... 觉得很抱歉...毕竟是人家的生日礼物...当然他没有怪我的意思, 我说那我拿回去换,毕竟是我送的,总不好意思叫寿星自己拿去 还有因为寿星说他不好意思收那麽贵的礼物, 所以说项链给我戴,那手链给他,所以我想顺便换项链的坠子, 因为男生的戴起来我觉得有点大, 隔天我回京华城,拿出手链给他看,当然还有1/31日购买的保证书 我首先跟他说,我想换小坠子,我说不必退我钱没关系,反正只差300元,我没差这300元, 可是我希望东西戴起来是适合的,她跟我说,不行喔,小姐,换货要三天内, 我敢发誓,我在购买的当天跟保证书上都没写到, 我说,你们当天没跟我讲,他们就一副...喔...好像被点破的脸... 然後开始跟我说,哎呀,其实你戴这个也还好阿,其实也不会太大阿, 奇怪了我现在想要知道的是可不可以换一个小坠子给我, 不是要听你们说我戴两个都差不多之类的鬼话,我觉得那是个人感觉问题, 後来算了不想跟他争,我就说,好,那我的手链呢? 他们又开始,喔,你是不是有摔过阿?是不是硬拉扯阿?是不是这样那样的? 我有毛病阿?我买个东西硬去扯坏他干嘛? 我跟他说,小姐,这是送人的,包装的盒子从你四天前卖给我到昨天寿星拆开为止, 动都没动过,而且请不要把你们商品有瑕疵的责任转嫁到消费者身上, 他就跟我说...喔...好啦..我帮你拿回去问问看,因为要给技术部的人看是哪出了问题, 看是要帮你焊接起来还是换一个新的... 我跟他说,这是要送人的礼物,希望你帮我快点处理,还有,请换一个新的商品给我 而不是"接"起来... 他说需要七个工作天...我大概二月十几号过去,过完年就是了... 她跟我说,小姐,我说了是七个工作天阿,你要把过年星期假日都扣掉才行喔... 还说我不是有抄你的电话下来吗?好了我就会电话通知你的,"不要那麽急"!!!!!!!!!!! 靠!!不要那麽急!!!那是你们商家该说的话吗!!今天卖出烂东西的不是我耶! 然後我要走的时候,还看到一男一女的店员瞪我,嘴巴还念念有词... 结果看到我转过去看他们,他们两个全都愣住了.... X的!!现在那个人生日都过满月了!东西还不给我是怎样!! 我觉得他们这样真的很烂...服务态度又很差...售後服务更糟... 到今天3/3我还没接到他们的电话!我也不过去!看他们哪时要打给我? 我朋友说叫我去跟他们吵,叫他退钱,去别家买, 可是我不知道该怎麽讲,请问哪个版友有经验可以帮我? 我朋友说至少要叫他给我们赔偿什麽的,不能光让他道歉了事, 我觉得感觉真的好差,我家就是在卖金饰的... X的....钱给人家赚还要受这种气...真的很火...靠.... -- 原来恨有一个极限 爱却可以无限蔓延 --

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