作者ymico (学会耍心机)
看板Anti-ramp
标题好乐迪(西宁店)
时间Sat Jan 12 15:18:04 2002
其实也不是要说她们是黑店啦
只是昨天和朋友想要去唱个小歌
到柜台时发现她们在推销”悠游卡”
一本299元 有10张200元的折价卷
而且昨天买的话 当天就可以使用 所以我当场也买了一本
我还一直问柜台小姐是不是可以
”当天当次”使用
(因为每次使用好乐迪的折价卷 多少都会出现问题)
小姐也很肯定的告诉我:
”是! 只是下次就不能在假日或假日前18:00後使用”
确定了以後 我跟朋友就欢唱去了
直到我们要结帐时 撕下一张折价卷给服务生
没多久 服务生进来跟我要整本折价卷
说是要在後面盖章 我就拿给他了
过了一会 服务生又进来 他指着最後一页的几行字
”凭卷来店消费 任选一项免费餐点....”(之後为餐点名称)
服务生告诉我如果我没点上述任何一样东西 这张卷无法使用
我纳闷的看着他说:你们柜台并没有说清楚喔!
後来我又说:那可不可以抵我们今天点的热咖啡(壶)?
服务生说:不行 这样你们就等於没点最低消费啦!
我也懒得跟她们吵 就说:那就不要用了!
在服务生出去後 我仔细的看了折价卷 上面第二项写道:
”凭本卷限折抵KTV包厢欢唱费 单点餐饮费”
另外一位服务生进来结帐时 我又拿给他看
他的回答跟原来那位一样:没点那些东西 就无法使用
(此时我已经怒火中烧了 因为买的时候根本都没说清楚)
这位服务生後来出去帮我结帐 没多久又跑进来问我是不是今天买的?
我说:是! 他说:是今天买的就可以用
说完 又拿着这本折价卷出去帮我结帐
但是过一会他又进来说我本子上没盖日期 不能确定是今天买的
我说:柜台说悠游卡是今天才在推的 怎麽不能用?
服务生又说她们已经推行了一段时间了
一气之下 我也不想多说什麽 只想赶快结帐走人
顺便去楼下柜台退掉我才买的悠游卡(因为已经浪费我很多时间了)
到了柜台 是另外一位小姐 他请了她们一位干部出面
我把所有的经过都跟她叙述了一遍
他说可能是她们教育不好 造成这样的误会
悠游卡是她们最近才在推的
而上面有提到的”免费餐点” 是只要凭卷消费就会
”赠送”
并不是服务生说的必须有点那些东西 才能使用这张卷
最後 折价卷一样是可以使用
这是我昨天去好乐迪(西宁店)的遭遇
其实她们的服务态度算是不错 干部的处事也颇负责
只是要提醒大家如果有要买这样的折价卷
使用方式一定要问清楚 因为服务生可能比你更不清楚
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『岂能尽如人意,但求无愧我心』
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1F:推 IbuLee:服务生刚上班吧 囧" 04/09 11:35
2F:→ IbuLee:不过他应该要问清楚的...这样对客人真差>< 04/09 11:36