没错，我在那边下了超过20个订单 大部分交易进行都算顺利 只有少数是真得调不到货 最让我产生好感的是，在好久以前订了张Michelangeli在Decca的录音 (-->这唱片有一阵子是完全消失的，只有最近才在诚品看到) 那时国内还不用付任何邮资，我便选择用汇款方式订购 没想到果是很难调，一直拖过某年某月博客来改成国内邮资一律25NT$ 他才寄e-mail给我说：不好意思我们调不到，决定要退款 ，我可以选择直接拿现金或转入电子帐户 -->这样一来我不是要无故(不是我要退的)损失退款的手续费 就是要在下一笔以电子帐户中之余额交易时损失国内邮费25$(原本不用的!!!!) 我便回信过去跟他说明，原本以为这满麻烦的，就算再有理也得耗上一阵 没想到他隔天就回信附上25*2=50NT$的e-coupon!! 虽然只是小钱，但看得出来超有诚意的 还有一次博客来有买下一笔订单就送一支关东煮 超棒的，记得那时候是冬天，在信箱里发现自己「宵想」很久的唱片货到了 出门去巷子口领，还可以免费顺便带回一杯热热的关东煮 回家一边喝热汤暖活一边听唱片快活 不过哩!!在活动期间我下了一笔又是稀少唱片的订单 他调到货时7-11已没有配合这个活动了 其实我并不以为异-->不过博客来竟然主动寄 15*2=30NT$的e-coupon补偿我 这又是一笔小钱，但....收起来乱愉快的 我之後仍然只有在别处买不到又订不到时才会去那边试订看看，但 相对於国内其他网路购物公司，博客来已无异成为我之後在网路上 买东西，第一个考虑的地方 不过很多地方博客来仍逊於Amazon，更不要说货品的多样性与全面性了 多加油呗! 最近好像邮局开辟的网购中心要开张，博客来不知会不会 与之合作--或，在竞争之下逐渐萎缩或越来越理想 ※ 引述《STARSTAR (面茶)》之铭言： : ※ 引述《lyic (:3)》之铭言： : : 我在博客来订了3次书， : : 三次都让我觉得很鸟， : : 第一次是我太早去拿书(星期三订，星期五过去拿)， 我有次他明明寄信跟我说可以去领了，我急着去领便扑了个空.. 不过隔一天去就有了 发生这情况的机率该在1/10以下 重点之前就有人说了--> 要等e-mail阿 : : 第二次说缺货要我过两天再去， : : 第三次又说书还没到。 : : 每次我买个书都要跑好次7-11= =||| : : 我觉得他们把通路拓展到7-11的方法很好， : : 可是应该要建立好一套消费者消费的程序啊!!! : : 会用博客来订书的人应该都有电子邮件吧？ : : 不然要我们留资料是留假的啊？ : : 为什麽不能用邮件通知我们什麽时候书会送到呢？ 这绝对有，我信箱里有一大堆博客来的信 : : 或者你也可以规定说书会在几天後送到7-11， : : 让消费者在那个时间之後的一个星期或几天内到那边拿书啊， : : 一点消息都没有，真是有够笨了= =|| : 不对喔!博客来会发mail啊,告诉你几月几日几点几分後就可以拿书了 : 我大部份都是订一些当期特价杂志,或是热门书籍 : 每一次都是隔天就收到mail,说可以去拿书了 : 很方便又很快也便宜 快的话我倒没什麽感觉，大概是我订的东西多是难调呗 且我的订单都是下在高雄，上台北後就少在订了，直接去韵顺、诚品、上扬买就有了 --

※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.csie.ntu.edu.tw) ※ 编辑: Gaspard 来自: 140.112.214.35 (12/02 21:22)