这间店不晓得有没有人听过或是去过?? 它是专卖登山用品的店家 因为前天我有二个同学在那里买了二件The North Face的雪衣.. 一件6000元共花了12000.. 买回家之後..a同学发现它的左边口袋拉链没有绳子右边却有.. 觉得是否该去跟店家换另一件..所以跟b同学商量.. b同学也就顺便检查了一下他买的衣服..发现他的也是掉了一边.. 但b同学可能比较神经质吧..觉得一间大品牌怎麽会这样.. 所以就开始上网查询..然後查到了台北某间有授权代理的店家.. 於是他打电话想问一下要怎麽分辨真货或是假货.. 台北的店家跟他讲了一些分辨的方法..b同学愈觉得那件衣服很可疑.. 所以台北店家就给了他台湾总代理的0800服务专线..打去问了之後.. 总代理说..高雄只有一间是真正代理的..其他是不是真货无法判断.. 所以要我同学直接去那间有代理的店家..问那个老板有关真假问题.. 并表示..有代理权的店家店门口都一定要贴他们的贴纸才行.. 所以我就陪他们一起到代理店去..去了之後..老板一听我们说的这间店.. 就说..我们对他们已经蛮感冒了..之前也有客人来找过我..他的东西我无法帮你处理 (他以为我们是要找他退货)後来说明来意後..他说不方便讲太多.. 怕其他店会以为他故意打压..就叫我们直接拿他店里的来比较一下就会知道.. 比较之後..真的差蛮多的..质料就差了..然後背部mark是在偏右肩.. 但原先买的是在中间..拉链也不同..还有吊牌也完全不一样.. 所以我同学就想去跟之前的老板退钱.. 去了之後..里面有二个客人买了一堆东西..我们想说等客人走再去好了.. 後来客人付完钱後..我们进去跟老板表明来意之後..他说.. "不能说我们卖的跟代理商卖的不同款..就说我们的不是正品啊" "而且你不要这件..可是换别件..我的衣服没问题不能退钱给你" 我同学就说.."可是你的拉链掉了一边啊?这样也算是有问题吧?而且是二件都这样" 他就一直坚持"这是ㄅㄥˇ品(台语)..可能搬运过程掉了..不能算有问题" "可是这样也算是有瑕疵吧?怎能说完全没问题..而且我们已经对你的店没信心了.. 要怎麽再去换其他的东西"我同学一直好言跟他说..可是他愈来愈大声.. 就说..那你们要怎麽证明这是假的..我们跟他说有问过总代理跟代理商.. 自己也有比较过差别..他就说.."同一款的会因为代理商不同也会有所不同啊" 然後我就问他说"可是同一间公司的同款衣服..应该是不会连做的材质都不同吧?" 他就说"会啊!就算是同一件代理商不同的话也会有所不同!"(真的吗?) 後来他还说..他跟代理商很熟什麽的..又说他们卖很久了..然後很大声地骂了一堆.. 之後又有别的客人进来了..他就又叫我们小声一点(明明他一直很大声) 然後可能是怕别的客人听到不买了吧..就只好进去拿钱退给我同学.. 然後我生平第一次被骂是"澳客"..蛮特别的经历.. 只是後来一直很担心会不会是误会他..不晓得大家的看法如何呢? --

※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc) ◆ From: 61.223.182.51