作者xswzaq70921 (wallsamy)
看板Android
标题[请益] Google没有线上客服，没有email吗？
时间Sun Jan 12 21:24:58 2020
今天莫名其妙被Googleplay扣款
订单编号也给我了g6389567697XXXXXXX
但是！！！
没有地方可以查询订单编号是什麽内容
没有地方可以回报问题
没有客服Email可以寄信询问
我下班都晚上了要怎麽打电话询问
虽然这笔订单钱不多24元而已
但这次不搞清楚，以後240呢？2400呢？
完全找不到其他申诉管道我真的傻眼
有大大知道除了打电话以外的申诉管道吗？
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 39.8.194.93 (台湾)
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2F：→ sa12e3: h-Hant 01/12 21:47
3F：→ sa12e3: 建议可多搜寻，相信 Google不会有这个状况。 01/12 21:49
6F：→ r51303: 进入这个 输入未授权扣款 他会提供你相关选项 01/12 22:28
7F：→ r51303: 另, 建议可以直接跟发卡公司提出扣款争议 01/12 22:29
9F：推 r51303: 然後如果是你被google play商店扣款的话 01/12 22:31
11F：→ r51303: 可以自行申请退款 总之方法很多 自己多google就有惹 01/12 22:32
12F：→ bigbowl: 我之前hangouts想退款也是遍寻不着客服窗口... 01/13 01:14
13F：推 joehuan: 之前被盗刷，写了email过去，跟我要电话从新加坡打给我处 01/13 13:39
14F：→ joehuan: 理 01/13 13:39
15F：推 andrew5106: 花钱买了个根本打不开的相机app，结果隔天申请退款秒 01/14 12:14
16F：→ andrew5106: 被拒绝，google审核有时候根本莫名其妙 01/14 12:14
17F：推 mike0608: 楼上是不是超过24小时 01/16 08:54
18F：推 AmyLord: 楼楼上退款现在要15分钟内喔... 01/16 11:22
19F：推 dawn5566: 15分钟内好像是不用任何理由，48小时内要有理由 01/18 21:34
20F：→ dawn5566: 超过48小时你只能找app开发人员 01/18 21:35