作者virtual (:))
看板Android
标题[请益] 萤幕锁异常 sony Xperia XZ1 compact
时间Sat Dec 21 09:34:00 2019
昨天午睡一觉醒来, 手机就说我的萤幕解锁图形是错误的, 无法解锁.
用指纹解锁, 出现讯息说要定时滑萤幕图形才能解锁.
重开机了几次, 都是同样的状况, 也有用按电源加音量键的方式重开,
总之就是不滑图形不能解锁. 现在已经放弃, 想要直接重设手机.
(之前手机就偶尔当机, 都是用按电源+音量键的方式重开机)
在 sony 官网上查了, 萤幕锁住打不开的时候,
可以用 sony 的软体 Xperia™ Companion 来修复,
以下是官网的说明:
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使用Xperia Companion电脑应用程式中的软体修复功能来重设您的装置。
需求:此方法需要您有存取一台具备有效网际网路连线电脑的权限。您需要用USB连接线
将装置连接到电脑,且装置电力必须至少为80%。
结果:装置内部记忆体上的所有使用者资料将会遭到删除,包含下载的应用程式、相片和
装置设定。SD卡的内容将不会遭到删除。
使用Xperia Companion修复您的装置软体
执行软体修复前,请确认您知道自己Google帐号的使用者名称和密码。依照您的安全设定
不同,您可能需要输入验证资料,才能在软体修复後重新启动装置。
确认Xperia Companion已安装在您的PC或Mac上。
开启电脑上的Xperia Companion软体,然後在主画面上按下 软体修复 。
依照出现在萤幕上的说明,重新安装软体并完成修复。
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但修复过程中, 还是一直要求我要先把手机解锁,
没有可以让我输入 google 帐号密码的栏位或提示.
也试过在 google 帐号的装置管理里面把原本那支手机锁住,
有设了一组密码, 但也是没有可以让我输入密码的地方.
请问有人有遇过这样的问题, 知道要如何解决的吗? 感恩...
手机被锁一天就觉得人快疯了....XD
目前手边有的工具就是有一台备用手机, 可以登入原本的 google 帐户.
有一台笔电, 可以用 USB 线连到原本的手机, 但被要求要先解锁, 所以无法往下进行.
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 182.239.115.46 (香港)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Android/M.1576892045.A.633.html
※ virtual:转录至看板 Sony-style 12/21 09:54
1F:推 slsamg7112: 想直接重设不管资料的话就flashtool或newflasher吧 12/21 17:16
推 sony1733: 下面的我的装置无法侦测有试过吗?? 12/21 11:29
一开始试过很多次都不行, 今天下午又试了几次,
终於试出来原来是我太早把 USB 线接上去了, 所以无法正确执行"我的装置无法侦测",
最後是先选"我的装置无法侦测", 一路按着选项往下进行,
一直到画面提示我持续按住 "音量键-" 并连接 USB 线的时候才接上去,
音量键按了不知道多久, 手都开始痛了, 终於出现开始修复的进度条,
久到我怀疑是不是当机了, 跑去做别的事, 过了超过半小时,
才终於出现修复完成的视窗.
※ 编辑: virtual (182.239.82.115 香港), 12/21/2019 18:58:04