作者justblackJ (...)
看板Android
标题[请益] 帐号被盗 小额买两万多块点数
时间Tue Apr 30 21:21:33 2019
表弟Google帐号被盗
在两天内买了2万多块的点数
小额付款并入电信费帐单
Google表示无法退款
即使跟Google客服说明
买了点数帐户底下却1点都没有
还附上有越南被登入的纪录
Google仍是觉得是自己将帐密给人
或是自己买的
打客服跟截图寄mail都试过了
查板上大部分是信用卡
报警我猜也会叫我自己找Google解决
打过电信商他们表示这是Google才能处理
请问现在还能怎麽做
毕竟不是几百块钱而是两万多…
谢谢大家
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Sent from JPTT on my Unknown.
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 39.12.203.113
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Android/M.1556630495.A.8CD.html
1F：→ alex1973: 我印象中并入电信费帐单的前提是, 付款的时候必须是该门04/30 21:27
2F：→ alex1973: 号, 除非你的 SIM card 也丢了, 否则你很难说不是自己刷04/30 21:28
3F：→ alex1973: 的04/30 21:28
4F：→ Woqeker: 并入电信费帐单要有SIM认证 你确定他是被盗不是说谎？04/30 21:45
5F：推 tomhlover: 我记得并入电信费帐单有区域限制吧？境外好像无法使用04/30 21:59
6F：推 fidic1643: google有上动态锁了吗 没的话先去打开吧04/30 22:23
7F：→ Kreen: 并入电信费要 sim 卡耶，已经改不用了？04/30 22:46
8F：推 Arbin: 怎麽觉得比较像是:04/30 23:02
9F：→ Arbin: 1.你表弟骗人 2.手机被装不明程式(然後就付费了?)04/30 23:03
10F：→ Arbin: 3.被诱导性付费/欺骗性付费04/30 23:04
我也有想过是不是因为课金太多
不敢说所以骗我们
会再确认
如果点数已经花掉
那是不是也会有纪录？
买点数不会有简讯或是mail通知吗
而且在越南被登入
难道到要用VPN还什麽吗
现在就是他自己要出这笔钱
虽然门号是在我名下
如果是自己造孽当然不值得同情
若否想看看有没有人同样经历
※ 编辑: justblackJ (39.12.203.113), 04/30/2019 23:40:01
12F：推 nobody1976: consumer 消费者保护板; Bunco 反诈骗 04/30 23:49
13F：→ x52013: 先去google帐号里面看看是买了什麽吧 05/01 00:36
14F：→ x52013: 也可能是自己课爆了 05/01 00:36
15F：推 winpig07: 有付款，mail应该有信件通知；小额附在电信帐单的，消费 05/01 00:39
16F：→ winpig07: 当下不是会传简讯@@？等到帐单寄来才知道，嗯..... 05/01 00:39
17F：嘘 rei196: 小额最大上线单月只有2万没有2万多,结论你家人骗你 05/01 02:08
18F：→ rei196: 上限 05/01 02:08
19F：推 ineedmore: 最简单的方式去报警，然後你就会知道事情真相，哈哈 05/01 05:32
20F：→ ineedmore: 别说什麽报警会叫你自己去解决巴拉巴拉，报警後查出的 05/01 05:34
21F：→ ineedmore: 真相你不敢接受才是真 05/01 05:34
23F：→ x740552: 最好是越南人可以用电信支付，我同帐号远传都不能用中华 05/01 06:13
24F：→ x740552: 了 05/01 06:13
25F：推 DRnebula: 去查他收据吧 看看都买了什麽 05/01 07:57
26F：→ bake088: 身分证持有人应该可以锁功能吧 不知道能不能锁play 05/01 08:31
27F：推 thomasjay: 感觉不单纯 05/01 17:02
https://imgur.com/QPeLruW
https://imgur.com/ibKQ2te
https://imgur.com/hLPq1cz
这是购买点数的纪录
若是游戏内购有可能没这些限制吗
28F：推 fidic1643: 试探一下你表弟有没有在玩这游戏吧' 05/01 22:50
29F：推 jason6666h: 先看一下是什麽app，把app先下载，然後把用量分析也下 05/02 02:52
30F：→ jason6666h: 载下来，可以看他有没有在玩@@ 05/02 02:52
31F：→ jason6666h: 移除app并不会删除使用时间的纪录 05/02 02:53
32F：推 wtfconk: 小鬼说谎机率较大,其实你也不用戳破,钱有拿到就好,切记教 05/02 08:15
33F：→ wtfconk: 小孩的事不用多嘴,不关你的事 05/02 08:15
34F：推 winpig07: 如果是表弟要自己付钱，就自己心里知道什麽情况，提醒他 05/02 09:00
35F：→ winpig07: 程式内电信小额付款会有简讯通知和电邮通知，以後注意一 05/02 09:00
36F：→ winpig07: 点，然後给他个台阶下，留点面子给他 05/02 09:00
37F：→ yoyoman001: 感觉结案了XDDD应该是表弟...? 05/02 10:00
38F：推 longya: 你报警看看啊 包你表弟会超紧张 05/02 10:40
39F：→ hank12332: VPN到越南课金比较便宜吧 05/02 12:03
40F：推 evanade: 是说这是什麽游戏 05/02 13:24
他说有在玩但没课金(我不知道这是哪种游戏)
我自己买app是会通知
但游戏内购会不会我不清楚
本来我也嫌麻烦
问题是门号在我名下
家里门号合约大多是这样 因为他们根本不懂什麽双np
有跟家人讨论要不要骗说要报警(目前我跟他没住一起)
目前还没进一步跟我说後续
41F：嘘 rei196: 诈欺报警是不能撤销的，去报啊 05/02 15:29
42F：推 sc113943: 报警拿到三联单之後就可以请google跟电信业者协助退款 05/02 18:48
43F：→ sc113943: 但要是表弟骗你被警察查出来会很麻烦 05/02 18:48
44F：推 winpig07: 游戏内购跟买app一样会有电邮通知，电信小额付款还会有 05/02 20:07
45F：→ winpig07: 简讯通知，建议让他自己办门号，他想怎样课就他的事， 05/02 20:07
46F：→ winpig07: 至於其他的家务事就自己斟酌吧 05/02 20:07
47F：→ fidic1643: 有在玩喔...感觉快破案了 05/02 21:51
48F：推 an1235: 我中华电信我记得电信小额最多只能5000欸 05/03 01:42
感谢大家的帮忙
表妹昨晚跟他说哥哥回来要带他去报警
他马脚就露出来了
已经做好心理准备
就是觉得家里比较复杂
不知道成熟点还用骗的
花这麽多自己付不出来的钱
实在是心寒
总算告了一段落
再次谢谢大家的帮忙
※ 编辑: justblackJ (114.136.230.230), 05/03/2019 08:53:19
49F：→ fidic1643: 果然是小屁孩乱花钱 05/03 11:04
50F：→ evanade: 恭喜破案，钱能解决的还是小事 05/03 15:19
51F：推 dawn5566: XD 05/03 18:38
52F：推 HMBC: 恭喜破案 小屁孩活该 05/03 19:27
53F：→ cphe: 线上游戏课金是很疯狂的，尤其是要抽宝的这类，跟财力无关， 05/05 09:32
54F：→ cphe: 跟自制力有关 05/05 09:32
55F：推 sx366: 好奇这是什麽游戏XD 05/05 14:03
56F：推 iceman8010: 超精彩 感谢分享 05/05 19:17
57F：推 maple3142: 那个应该是弹弹堂 05/06 12:00
58F：推 bell1708: 给他个教训 05/06 14:07
59F：推 jujuice: 先确定小额额度 像远传内建3000 05/06 15:44