作者sing10407 (阿U)
看板Android
标题[讨论] evernote 被无预期续约之退款方法
时间Mon Jul 17 21:57:09 2017
去年 evernote 专业版打五折的状况下买入,
到前几天突然自动续约(当初有填信用卡),被扣了 NT. 1,350,
我觉得太贵了,毕竟我只需要专业版可以支援 2 台以上的装置这个功能 XD
然後网页上找不到退订的按钮,但实在是很不想要花这 1350
因此找了网页上的客服,填写表单送出去,说明我被自动续约,想退订
文字与客服回应如下图
http://i.imgur.com/RrSbthm.png
大概过了一天就回覆,算很有效率,也二话不说马上帮我办理退费
然後专业版帐户也马上变回普通帐户,只是刷卡退费可能需要几个工作天才会回来
btw.... 变回一般帐户後,居然出现现在升级 6 折的字样,是把续约的当凯子吗
心得分享,希望有人用得到
补充,结果收到信的隔天信用卡扣款就回信用卡额度了
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 123.193.9.124
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Android/M.1500299833.A.CFA.html
1F:推 wtfconk: 那你就再升级一次,反正退订流程那麽熟了,明年再来一次啊 07/18 02:46
2F:推 keyman2: 旧户续约没优惠,所以要先NP出去啊......? 07/18 07:43
3F:推 befdawn: 这有办法预防吗? 07/18 08:23
4F:推 befdawn: 看来只能去网站上改,直接 downgrade 07/18 08:31
5F:→ befdawn: 感谢原po,我也是之前买五折的! 07/18 08:31
6F:推 eric525498: 好像可以取消续订,同样收到40%Off +1 07/18 08:47
可以取消续订,但已经被刷卡扣款的要寄信去才能退款
※ 编辑: sing10407 (220.133.224.51), 07/18/2017 09:11:24
※ 编辑: sing10407 (220.133.224.51), 07/18/2017 13:50:19
7F:推 yu20313428: evernote对老客户一直没什麽优惠,但已经习惯了就还 07/18 22:53
8F:→ yu20313428: 是继续续约使用 07/18 22:53
9F:推 dimple0119: 感谢告知,我写信给中文客服,回覆我不能够退钱。我 07/20 15:28
10F:→ dimple0119: 打算再争取看看 07/20 15:28
11F:推 winsonwu: 记得取消续订就好啦!不过我怎没收的5折优惠 07/20 18:31
12F:→ winsonwu: 上面打错,我是指6折优惠 07/20 18:32
13F:推 a7137499: evernote也玩np阿 07/27 12:01
14F:推 Celestinee: 刚被收费+1 谢原PO分享 08/10 14:04
15F:推 Celestinee: 结果8/10寄信到现在都没回TT....昨天又再寄一次了 08/13 07:04
16F:推 Celestinee: 总算收到了 也一样说会退 呼~~ 08/14 21:48