作者brainerd (布雷纳德)
看板Android
标题Fw: [问题] S2 烙印维修.只能换一次?
时间Tue Aug 21 17:40:46 2012
※ [本文转录自 MobileComm 看板 #1GCrTn-d ]
作者: brainerd (布雷纳德) 看板: MobileComm
标题: Re: [问题] S2 烙印维修.只能换一次?
时间: Tue Aug 21 17:39:57 2012
T※ 引述《transparence (安妞)》之铭言:
: 下个月手机就满一年了,刚好到三星原厂的保固期限,
: 因为这个问题纠结了很久,
: 我的手机因为算是轻度使用,所以烙印的问题非常不明显,
: 只有在工程模式下,有一点点别人看不出来只有自己知道的那种痕迹 XD
: 但很怕过了一年後,神脑也不给换,
: 加上刚好相机最近对焦有点问题,所以就跑了一趟神脑。
: 先说之前我有打神脑的客服,他们说给三星原厂修过,就失去神脑保固。
: 结果为:
: 神脑的维修中心说,就算给三星修过,但可以拿维修单再去给他们贴保固贴。
: 而且我去的神脑还是让我换萤幕了,相机模组也整个换掉~
: 我有问他说如果我之後还有这样的问题,是否还能换?
: 神脑的回答是可以!!?
: 之前一直听神脑维修很罗嗦,我这次的经验到还算满意!
: 结论就是如果神脑不给换萤幕,还在原厂保固内的就送三星吧,
: 然後记得回神脑的维修中心贴保固贴。
在下的手机也是在下个月就要满一年了
打神脑的客服也是得到同样的回应 『送三星原厂後,神脑就不保固了』
即便拿三星的原厂维修单回去神脑也是一样
请问『神脑的维修中心说,就算给三星修过,但可以拿维修单再去给他们贴保固贴。』
这个部分,是要直接去问维修中心吗?
因为目前看来客服的处理方式似乎跟维修中心不同步?
请问有板友,是送『三星原厂』然後回『神脑』重贴保固成功的
可以分享一下经验吗
谢谢
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※ 转录者: brainerd (111.81.23.185), 时间: 08/21/2012 17:40:46