※ 引述《lavenhill (黑洞里的人)》之铭言： : Apple「欣然配合」的原因是，他原本退费的时间门槛就比七天长，长达一年 : 但是要退iOS程式的门槛在於要写一封新给APPLE，附上理由，审核後才给退 : 光是要写信就会让很多人打退堂鼓，就算现在可以用中文写也一样。 : 而且那退费说明之细琐与不显眼，更是许多iOS的用户没注意到的 : 不信你去问iOS的使用者，我敢打包票80%以上的人都不知道原来app可以退费。 : 但Google本来就有一套非常方便的退费机制，不满意可以马上回到market要求退费 : 但就是因为太方便了，难免有些人下载之後玩一玩就退费。 : 很多人需要app并不是考虑到自己之後要长期使用这些软体功能才下手 : 而是临时想到，上网搜寻一下便购买 : 不只是游戏，像是一些社交性的小程式、实用的小工具都是这样。 : 比如有一款可代替相机测光器的软体 : 当使用者临时想拍照 : 他可以下载之後测个光，再拿去退费吗？ : 这显然不太合理。 关於这一点，你可以参考好市多会员卡的做法。 即使是一年前可以解约，也的确有人这样做， 但并不是你要买，google 就一定要卖你。 他大可以规定安装之後退费，多久之内不准再买， 或是来信说明才能再买云云。 (修改) 既然 google 有规定退过就不能再买， 会有人用一下就去退费， 表示这软体也不值得留了。 : 北市府一开始是要针对ios App store上的「超级手机追踪器」 : 因为使用者抱怨找不到可以退费的地方 : 当然要打就不能光打APPLE，一定也要拿其他供应者以相同标准检视 : 但APPLE向市府说明我们确实有这东西啊 : Google就遭殃了，因为话都放出去了，新闻稿说的那麽满，总不能睁只眼闭只眼吧 : 其实有个解决方法，就是Google也向市府说明可以用Apple那般人工退费的方式 : 处理15分钟过後使用者不满意想退费的案例 : 这样应可满足Google全球政策和台湾法令了。 : 我猜想事件发展会往这个方向走。 你讲的方法的确不错！这样既可以合乎法令， 也可以兼顾现在的方便性和消费习惯。 不过话说回来， 15 分钟内才能退费， 让我到现在一个软体也没买过。 何苦呢？ 就以你说的测光软体为例， 如果你想要在一同场所测光再决定要不要买， 一星期试用难道不合理吗？ --

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