作者imrt (0830)
看板Android
标题Re: [讨论] 台湾Market的付费项目被拿掉了..
时间Mon Jun 27 16:05:28 2011
※ 引述《lavenhill (黑洞里的人)》之铭言:
: Apple「欣然配合」的原因是,他原本退费的时间门槛就比七天长,长达一年
: 但是要退iOS程式的门槛在於要写一封新给APPLE,附上理由,审核後才给退
: 光是要写信就会让很多人打退堂鼓,就算现在可以用中文写也一样。
: 而且那退费说明之细琐与不显眼,更是许多iOS的用户没注意到的
: 不信你去问iOS的使用者,我敢打包票80%以上的人都不知道原来app可以退费。
: 但Google本来就有一套非常方便的退费机制,不满意可以马上回到market要求退费
: 但就是因为太方便了,难免有些人下载之後玩一玩就退费。
: 很多人需要app并不是考虑到自己之後要长期使用这些软体功能才下手
: 而是临时想到,上网搜寻一下便购买
: 不只是游戏,像是一些社交性的小程式、实用的小工具都是这样。
: 比如有一款可代替相机测光器的软体
: 当使用者临时想拍照
: 他可以下载之後测个光,再拿去退费吗?
: 这显然不太合理。
关於这一点,你可以参考好市多会员卡的做法。
即使是一年前可以解约,也的确有人这样做,
但并不是你要买,google 就一定要卖你。
他大可以规定安装之後退费,多久之内不准再买,
或是来信说明才能再买云云。
(修改)
既然 google 有规定退过就不能再买,
会有人用一下就去退费,
表示这软体也不值得留了。
: 北市府一开始是要针对ios App store上的「超级手机追踪器」
: 因为使用者抱怨找不到可以退费的地方
: 当然要打就不能光打APPLE,一定也要拿其他供应者以相同标准检视
: 但APPLE向市府说明我们确实有这东西啊
: Google就遭殃了,因为话都放出去了,新闻稿说的那麽满,总不能睁只眼闭只眼吧
: 其实有个解决方法,就是Google也向市府说明可以用Apple那般人工退费的方式
: 处理15分钟过後使用者不满意想退费的案例
: 这样应可满足Google全球政策和台湾法令了。
: 我猜想事件发展会往这个方向走。
你讲的方法的确不错!这样既可以合乎法令,
也可以兼顾现在的方便性和消费习惯。
不过话说回来,
15 分钟内才能退费,
让我到现在一个软体也没买过。
何苦呢?
就以你说的测光软体为例,
如果你想要在一同场所测光再决定要不要买,
一星期试用难道不合理吗?
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 140.128.153.200
1F:推 killer2k:只能限制退费一次而已 06/27 16:06
2F:→ killer2k: 有 06/27 16:06
3F:→ cloud2211s:拜托..大哥..google限定无条件退一次 06/27 16:07
4F:→ cloud2211s:别闹笑话了 06/27 16:07
感谢提供资讯
※ 编辑: imrt 来自: 140.128.153.200 (06/27 16:11)
5F:→ Romulus:哇,修推文耶,就是这种水准吗 \'3'/ 06/27 16:12