http://www.appledaily.com.tw/appledaily/article/headline/20131007/35345638 芳疗师延误 主播怒呛下跪 投诉者：主播了不起吗 欺人太甚 2013年10月07日 http://twimg.edgesuite.net//images/twapple/640pix/20131007/LN03/LN03_001.jpg 主播梁立被投诉在云品温泉酒店怒呛spa馆工作人员。翻摄梁立脸书 【综合报导】真是欺人太甚！东森新闻女主播梁立和父亲等家人到南投日月潭游玩，入住 云品温泉酒店，却为了预约做芳香spa遭延误，不耐久等，而指着服务人员鼻子大骂，在 场有人看不下去，向《苹果》投诉，指梁立还以要上东森新闻威胁对方向她父亲下跪道歉 。认为她「简直欺人太甚！主播了不起吗？」 http://twimg.edgesuite.net//images/twapple/640pix/20131007/LN03/LN03_002.jpg 梁立与父母到日月潭云品温泉酒店使用spa服务爆发纠纷。陈方莹摄 投诉人指出，梁立的爸爸上周五晚上，预约9时30分到酒店的spa馆，等了约半小时，中途 曾出去看孙子玩游戏，10时10分左右，觉得等太久就跟梁立母女说不做了，不料梁家母女 和一名洪小姐马上进来对服务人员咆哮，还超贴脸的指着别人鼻子骂，根本不听服务人员 解释。 威胁要上东森新闻 投诉人说，芳疗师一直低头道歉，并解释因前一个客人延误时间，才让他们久等，请梁父 马上进去做，但梁立冲着对方说：「你闭嘴！」还大声咆哮：「等了40分钟，不做了，你 们要怎麽赔偿？前面的客人是谁？叫他出来，凭什麽让我的日本友人（应为梁父）等那麽 久！」 投诉人表示，当时spa馆的主管赶出来轻声细语向梁立和家人道歉，谁知梁立和母亲及洪 小姐竟要主管惩处员工，主管说：「难道要我马上开除他们吗？」梁立回说：「我怎麽知 道？」还说要告诉公司（东森新闻）播新闻。接着要求主管叫芳疗师和柜台人员道歉，还 说日本人习惯是下跪磕头道歉，日本人只吃这一套。 spa馆被下封口令 投诉人说，梁立等人只不过等了3、40钟，凭什麽叫人下跪磕头道歉？当众污辱还说台湾 人丢脸丢到日本去，到底是谁在丢谁的脸？简直欺人太甚，主播了不起吗？梁立等人退房 时还说，我们没有叫他们下跪，是他们自己要跪的。 云品温泉酒店副总经理李慧珊低调说，spa馆外包由资生堂经营，饭店未接获客诉，有听 说spa馆有处理类似的客诉，但没严重到下跪道歉程度，当时梁女3人坐着，spa馆人员以 单膝着地的蹲跪方式解释、道歉，可能因此误解下跪。 但事後《苹果》追该新闻时，spa馆员工被下封口令，要求不得跟媒体接触，就算昨营业 时间到spa馆，也只能透过云品人员得知仅一名芳疗师上班，主管不愿出面，并称须由总 公司发言。 主播夫：妻很温柔 《苹果》前晚起打了10几通电话、传2封简讯联络东森主播梁立，至昨截稿前她电话未接 ，简讯也不回。梁立的丈夫、东森新闻记者罗友志昨说：「我太太是温柔的女生，我相信 她，其他的事公司会回应。」东森新闻发言人孙嘉蕊说：「这是梁主播与父母私人行程造 成的冲突，她已向公司说明，公司会跟酒店了解细节後再处理。」资生堂则表示未听闻此 事，无法回应。 谢谢爆料 让《苹果》无所不在 苹果24小时爆料专线：0809-012555 劲爆威力★★★★ http://twimg.edgesuite.net//images/twapple/640pix/20131007/LN03/LN03_003.jpg 女主播呛下跪示意图 东森新闻女主播梁立、梁母及洪小姐3人，因云品酒店spa馆让梁父苦等40分钟，向工作人 员咆哮，还以要上东森新闻威胁对方下跪道歉。 梁立 小档案 ◎年龄：34岁，天秤座 ◎身材：171公分/51公斤，32C、25、34 ◎学历：日本丽泽大学 ◎婚姻：与东森记者罗友志结婚，育有8岁子 ◎现职：东森新闻主播 ◎月薪：约15万元 ◎家庭：父母定居於东京 ◎经历： 1996年 发行《不假不真》和《问自己》2专辑 1999年 主演金超群制作的《游龙惊凤》单元剧 2000年 主持朝日电视台千禧年特别节目、日本电视台《超亚洲流》 2002年 担任三立电视台编译 2004年 担任东森电视主播 2006年 主持东森S台《关键晚报》单元「从台湾看日本」 资料来源：《苹果》采访整理 --

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