“各位观众大家好，我是詹庆龄，欢迎收看您所信赖的新闻频道TVBS-N晚间新闻，带 您一起扫瞄今天的新闻重点……。”每到晚上打开电视，可以见到主播詹庆龄口齿清晰、 台风稳健地向观众播报新闻事件。 　　主播台上的詹庆龄专业自信，权威感十足，一点也看不出她前些日子才摔断脚掌骨， 送医开刀钉了两根钢钉，这一摔让她成了“跛脚”，但仍旧十分敬业地每天准时到摄影棚 报到。 　　采访当天，只见詹庆龄拄着拐杖，一跛一跛地走进采访现场，有别於播新闻时，为了 要带给观众信赖感，而在萤幕上呈现稳重严肃的形象，私底下的詹庆龄其实非常亲切随和 ，面对记者询问手术後的复原情况，她还拿自己的脚伤开玩笑：“现在不算什麽，前阵子 石膏打得超大包！” 　　幼时詹庆龄 天生话匣子 　　这就是詹庆龄，幽默健谈，从小就是同侪中最爱说话、耍宝以及用模仿把大家逗得哈 哈大笑的开心果。老师看出她的说话天份，常推派她代表学校参加演讲比赛，学生时期四 处演讲征战的经验，训练出她具抑扬顿挫的发音，与在言谈中抓重点的能力。 　　还有一点就是，詹庆龄求学时正值“禁说台语”的年代，平常只能讲国语，也间接培 养出她字正腔圆的国语咬字，“虽然这样一说大家就知道我的年龄了，但是也因为这样， 我的国语标准到听我讲话的人一点也听不出其实我台语溜得很。”詹庆龄笑着说。 　　初试啼声 惨遭震撼教育 　　虽然詹庆龄从小就不内向，甚至是一个爱搞笑的人，但他的活泼个性一刚开始仅止於 对熟人才敢发挥。“我刚出社会的时候担任平面媒体记者，最讨厌的工作就是跟陌生人接 洽，尤其是还要跟陌生的受访者装熟。”所以关起门来写稿，是那时候詹庆龄最喜欢的事 。“不过，累积了几次的采访经验後，我发现只要你愿意卸下心防，以开放的心态跟别人 交朋友，其实主动跟陌生人交谈没有想像中难。”詹庆龄打趣的说：“脸皮随着年龄增长 会日渐增厚，我现在根本就是铜墙铁壁。”詹庆龄幽默机智的谈话风格，又再度让现场笑 声不断。 　　虽然，詹庆龄已成功跨出一步，能与陌生人轻松自然地交谈，然而，她接下来进入 TVIS(早期的TVBS)播报体育新闻，她的播报初体验就遭遇到莫大冲击。当年的詹庆龄由於 不熟悉许多“行话”、“术语”，再加上1个主播必须面对8部摄影机及萤幕，耳机里又同 时传来来自於电视、导播、球评的声音，当时的詹庆龄还没练成主播“一心多用”的功力 ，因此完全掌握不住播报节奏，回想起那次的播报情形，詹庆龄直说：“不知所云，手忙 脚乱。”播报结束後，观众的批评、谩骂信件如雪片般飞来，让她的心情跌落谷底。 　　口条佳＋勤阅读＋敏感度＝好主播 　　首次播报的挫折，詹庆龄觉得自己实在“菜”到不行，差点因此放弃播报工作。詹庆 龄说：“幸好，当时的前辈非常有耐心的指导我“电视语言”的说话技巧及掌控现场的即 时反应能力，我到第二年播现场，才开始游刃有余。”詹庆龄认为，归功於那一年的磨练 ，才得以成就如今出色的播报表现。 　　如今，征战主播台近14年，拥有深厚播报经验的詹庆龄，心目中的优秀主播要符合哪 些条件？詹庆龄认为，流畅的表达能力与口条是主播的必备技能，像是方念华主播就善於 诠释新闻，张雅琴主播报新闻则像说故事般生动，而苏逸洪主播完全不会怯场，非常有大 将之风。“身为新闻工作者应大量阅读各类刊物累积字汇，避免遭遇“词穷”的瓶颈。另 外，我报导时会力求生活化、口语化，不使用艰涩词汇困扰观众。”詹庆龄说。 　　此外，她强调，新闻主播应该要有敏锐的社会观察，否则不过是一部缺少灵魂的“读 稿机”。詹庆龄以日前“呛声影带”为例说明，“关於这个事件，TVBS确实有查证程序上 的瑕疵，我们必须确实检讨及修正。但令我印象深刻的是，当时有一位主播，不同於友台 一片看笑话式的挞伐，而是在播报『呛声事件』前，要各家电视台哀襟勿喜，以自我警惕 的心境报导此事件。”詹庆龄认为，这位主播具备洞察新闻事件的能力，能够客观地呈现 事件的全貌，并赋予社会大众正确的价值观。 　　突破“敢说”，才能“会说” 　　除了当主播，詹庆龄目前也身兼制作人，在许多人心目中，詹庆龄已是“重量级”的 资深新闻工作者。看詹庆龄播新闻，不愠不火，恪守新闻专业，不走花俏路线，总能带给 观众富有高可信度的“安心”感，也能精准掌握播报气氛，更保有独立观点，扮演听众的 眼睛，将新闻事件层次分明地讲出来。 　　许多人不免感到好奇，詹庆龄如何能“说”的从容，又让人信服，究竟她的“沟通心 法”为何？詹庆龄说：“要勇敢！”她回想起高中有一次要上台演讲前，非常紧张，老师 就以孟子所说的“说大人，则藐之”来鼓励她，意思是说就算见到了大人物，要先藐视他 ，别被权势的表象给吓住了，而当面对公众及评审发表演说时，也无须惧怕他们，要以专 业取胜，让对方折服。一直到现在，詹庆龄仍觉得这句话对於她的媒体工作、主持大型会 议的时候都相当受用。 　　若是对自己说话时的临场反应缺乏自信的话，那事前就一定要“做足功课”，说话之 前对於相关资料的掌握，有助於之後的适切表达。詹庆龄也经常以此建议新进记者，在 SNG现场连线前，务必仔细观察事发现场，将值得述说的状况写成“keyword”，才不至於 连线时说的语无伦次，观众也听得“雾煞煞”。 　　最後，就是告诉自己“看开一点”，不用过於在意自己说话的表现，而给自己太大压 力。“每个人每天都难免发生口误，主播身为专业说话者也经常『吃螺丝』，而且一但得 失心过重，舌头更容易打结。” 　　“会说”之外，别忘了谦虚待人 　　对於说话这门学问，詹庆龄打趣地说：“先天不足，後天有救。”只要肯花心思补强 ，就有进步的空间。然而，詹庆龄认为拥有好口才、维持和谐人际沟通的条件，应来自於 一颗谦卑的心。 　　詹庆龄发现，现在的新新人类很有主见，很勇於表达自己的想法，怯於说话的问题在 新世代族群身上比较少看见。然而，自信与目中无人只有一线之隔，有些年轻人往往自恃 甚高，常常会觉得自己是“somebody”，而忽略尊重他人的必要性，缺乏与同侪及长辈间 的良性沟通，在职场与人生路上横冲直撞，因此常会撞得鼻青脸肿。 　　因此，詹庆龄的建议是，能力愈强以及愈接近权力中心的人，应该愈是要收起傲慢心 态，学习欣赏他人的专业及丰富的人生阅历，并以和缓、善意的态度主动与他人沟通，因 为，把自己看小，才能把事情做大。 　　客气有礼的态度也正是詹庆龄待人接物的一贯理念，在工作上尽心尽力，力求严谨完 美的表现，而私底下的她不因位高而以权势逼人，反而位愈高而心愈下，和下属也能打成 一片，开朗风趣的性格为她赢得“好相处”的美名，也让她成为最有人缘的主播。 ------------------------------ 不太会排版和给文字加颜色 汗 这是篇老新闻了 昨天发现 搜寻了一下板上的文章 应该没这篇 关键里面还蛮多爆料的 所以老片新发~~~ --

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