感谢各位耐心等候 交易成功且地址完整的「电子票卡」订单将开始分批配送。 请注意！现场取票及海外收件地址，不会进行配送 <第二批 电子票卡 - 票价：5800、5000、4800、4500> 订单成立於2018 / 02 / 28，预计於5 / 02 ~ 03 陆续交由物流整理，预计5/ 03 起陆续 配送！(传真退票於4 / 30 中午12:00 截止；4 / 30 中午12:01起，请收到电子票卡後， 依网站公告填写退票申请表并附上票卡正本寄回办理退票) 请注意！本节目配送同时使用新竹物流、邮局、黑猫宅急便，系统将於5 / 03 ~ 04 起陆 续更新订单状态与查货号码，请耐心稍候，留意信件。 1.系统更新订单状态示「已配送」时，会发送Email寄送通知，可见详细「查货号码」与 「查件网址」。 2.登入系统至「订单查询」页面，订单状态显示「已配送」之订单，点击该笔订单之「展 开明细」可见详细「查货号码」与「查件网址」。 3.若订单状态示「已配送」，但未显示「查货号码」与「查件网址」，请来信tixcraft@t ixcraft.com查询 提醒：部分信箱会将系统信件归入垃圾邮件，请先检查垃圾邮件！另外建议将拓元售票系 统发信Email：[email protected]加入邮件通讯录或信件白名单，减少被邮件伺服器 判定为垃圾邮件的机会。 如收到E-mail通知後5个工作天内未收到票券， 请於上班时间 周一 ~ 周五10:00-12:30；13:30-18:00 来信[email protected]查询 。 来信查询请附上，以下资料： 1) 节目名称 2) 订单编号 3) 订单登入之fb帐号之email 为避免盗用帐号&诈骗转让行为，地址是依消费者订单送出时的会员资料进行配送 若『地址缺漏』、『收件人中文姓名不全』或『英文或它国语言昵称』，导致物流配送困 难退件，该笔订单经物流(邮局)退回拓元售票系统後，将自动转为现场取票。 现场取票注意事项 2018/04/28 (含)後的订单皆为现场取票。 现场取票地点：台北小巨蛋一楼服务台(6号门)。 现场取票时间： ◆ 05/19当日请於14：00~19：00之间取票。 ◆ 05/20当日请於12：00~17：00之间取票。 (05/19只能领取当天演出之票券，无法提早领取05/20票券)。 当天现场该笔订单购票会员本人现场取票时，请务必一并出示以下资料： A.订单编号。 B.该笔订单之购票会员有照片的有效身份证件正本。 (仅限正本：身份证、健保卡、驾照或护照择一) (证件影本、证件截图、证件扫描档，对话视窗截图...等，恕不受理。) 当天现场该笔订单非购票会员本人领取票时，请务必一并出示以下资料： A.订单编号。 B.该笔订单之「购票会员本人」及「受托代领人」有照片的有效身份证件正本及影本 (验 正本收影本，证件为身份证、健保卡、驾照或护照择一，上开证件影本仅供核对购票资讯 使用，不做其他商业用途)。 C.委托书正本1份 (需有本人及代领人签名) D.委托书下载网址 https://goo.gl/atQ6w2 请注意！该笔订单之购票会员有照片的有效身份证件正本「姓名与证件号码」须与该笔 订单成立当下之订购会员资料完全相符。 《资料不齐全者、无法核对购票会员身份者，将无法领取！》 付款完成之订单，逾期未取票者视同售出，恕不接受退票或退费。 --

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