转自 http://www.tvbs.com.tw/NEWS/NEWS_LIST.asp?no=aj100920090421191934 花10万元办终身健身卡，居然被停卡，加州健身房爆发多起纠纷，30多名会员控诉，终身 会员卡突然被注销，加州强调会员没有每年缴999的「续会费」，才会被停卡；但是会员 说，最近才知道加州没有所谓的终身卡，而且必须每年再缴钱，不满被骗，他们要集体提 告！ 投诉民众廖先生：「都不通知，他都没有通知，是我们人去要运动了。」投诉民众许小姐 ：「他才说你(会籍)被取消了，你不能进来。」 廖先生想到就有气，因为花了5-10万，帮老婆办一张加州健身房终身会员卡，却突然被停 卡，许小姐的妈妈也遇到同样的情形，花了快10万元，才发现所谓无限卡，根本不是终身 卡。投诉民众廖先生：「你要做的就是，帮我在这里签名，这里签名，这里签名，OK，你 就有终身会籍了。」 他们痛批原来加州并没有所谓的终身会员卡，必须在续约日到期前续约，也就是每年，要 续缴999元的续约费，和业务员当初说这笔是「清洁费」，天差地远，甚至技术犯规，没 有通知会员需要补缴费，就直接停卡。 投诉民众廖先生：「他们客服经理说，我们加州没有任何的义务，在文字或是简讯或电话 上，通知你们这件事情，通知我们浪费他们人力的成本。」 记者致电询问，管理中心这样回应。加州健身客服人员：「我们都要问我们香港总公司耶 。」记者：「所以你们没有办法回答问题？」加州健身客服人员：「对。」 不满加州对纠纷消极，却积极拉新会员，作法两极，现在30多位会员找上消保官，打算集 体提告！ --

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