参观过几家健身房後, 对於这些业务的心得是 : 有点弱. 换句话说是 : 不专业. 这些业务的共通点 : 知道价格是多少, 知道设备在那里(例如教室, 浴室.....) 就只有这二样. 他/她们就像背书一样, 把那些东西背出来, 有的时候还背错... 我不太清楚到底健身房的业务应该会什麽. 不过业务的工作是推销一个产品, 换句话说也应该对这个产品有一定的了解. 有的业务可能没上过有氧课程, 没有踩过飞轮, 也或许没用过健身器材, 这不算是个问题, 但是, 也应该要有基本的认识吧 ? 万一有人问 : 什麽是 Hi-Lo ? (业务大都只知道教室的位置) 万一有人问 : 有什麽可以练背部的器材 ? (业务大都只知道跑步机) 有的业务不知道什麽是 PT (我以为这是基本的, 至少我是从健身房知道 PT 这玩意儿) 一个只知道价钱的业务没有什麽不对, 事实上对我们消费者来讲这也是很重要的一个因素. 好的业务不应该也不会只是这样, 花点时间对他/她们的产品做个功课不难, 大家都是消费者, 应该可以明白那个专业不专业的感觉, 当然如果你/你认为遇到不懂的问题再抓一个教练来问, 我也没话讲. -- Hello ~~ ! Welcome to My Blog ---> http://blog.pixnet.net/xvictory --

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