中国时报 来源: http://0rz.tw/483p4 2007.12.12 亚力山大受害者 备齐证件 可申止付 朱武智／台北报导 亚力山大健身中心董事长唐雅君（中戴帽者）十一日晚间主动前往台北地检署， 针对无预警停业及涉嫌诈欺一案到庭说明。唐雅君身穿黑色上衣，头戴鸭舌帽不 发一语，面容看来有些憔悴。（黄世麒摄） 亚力山大无预警停业，消保会、消基会昨天都表示，已购买亚力山大产品、但未 用完的民众，可检具买卖契约或统一发票、未获提供商品或服务的证明文件，如 会员卡、晶片卡，以及向亚力山大寄发催讨提供服务的存证信函，向刷卡或承贷 银行申请停止扣款。 消保会昨天邀集金管会银行局、体委会、法务部调查局、银行公会全国联合会、 发卡银行与收单银行会商。金管会银行局、银行公会全国联合会同意今天发函所 属金融机构，不得拒绝民众对亚力山大提出的「争议款项」申诉案。 消保会消保官组长吴政学说，以信用卡刷卡分期付款者，发卡与收单银行都同意 暂列争议款项，不扣款。但仍会在帐单上显示，消费者可不用付款。但应在一个 月内，提供争议款项申请书，注明「已於Ｘ时向亚力山大沟通，但未获解决」（ 采存证信函寄出）、买卖契约书、会员证（如为联名信用卡可不用检附正本)。 民众若还购买礼券、美容券，以及ＳＰＡ券等，也应一并以挂号方式提供上述文 件正本，向发卡银行申请列入争议款项。最重要是，以信用卡刷卡而「一次付清 」者，也适用前述处理方式。 依消保会目前了解，亚力山大分别向中国信托、花旗银行、联合信用卡公司、美 国运通四家银行请领会员刷卡付的钱；另远东商银受理亚力山大会员申请以「消 费性贷款」付会费。 由於金管会今年六月底才与银行业者就消费性贷款问题达成共识，消保会说，若 民众向远东商银申办「消费性贷款」，再付款给亚力山大入会费，承贷日期在今 年七月一日以後，可备妥买卖或服务契约等资料，向远东银行提出停止继续付款。 但若七月一日前向远银承贷者，消保会已请该行考量民众权益，溯及既往，停止 继续付款。若不能溯往，应提出如减免利息的优惠处理方案。至於以现金付款者 ，吴政学说，要看亚力山大的态度与资产而定。例如，索取等值产品充抵或提出 集体诉讼等。 亚力山大到底有多少会员？此次有多少受害者？消保会说，初步询问其主管单位 行政院体委会，但体委会提不出具体数据。到昨天下午为止，消保会与消基会已 接获上千位民众申诉电话。 张玉贞／台北报导 爆出歇业事件後，亚力山大全省各分部目前由会计师与保全进驻，正全面清查总 资产，负责人唐雅君则陆续与企业界协商，寻求金援。昨日并宣布，该公司正努 力在一个月内，恢复部分门市正常营运，以维持会员权益。 亚力山大也表示，针对上周末才刷卡购买会籍的消费者，除致歉之外，这些款项 公司皆未支用，会尽快安排会计人员，协助连络购买会籍的消费者办理退费。这 两天亚力山大将以电话通知消费者办理退费时间地点。 而总数约一千五百名未领到薪资的员工，目前也请专人与劳工及劳保局办理失业 给付，请领相关证明及工资垫偿等相关事宜，将於最短时间内支付员工薪资。 至於部分媒体误报亚力山大会员数高竟达廿六万人，亚力山大澄清，清查後仍有 会籍的有效会员数为七万余人，廿六万人是廿六年来曾入会过的总人数，并非目 前会员数。且该公司正与会计师、保全清点资产，也没有外传器材廉价抛售的事 情。 金管会：收单行负责 银行：拒扛 谢锦芳、唐玉麟／台北报导 亚力山大健身俱乐部歇业，十多万会员权益泡汤。金管会银行局主秘萧长瑞昨日 表示，以信用卡刷卡分期缴费者，可依争议条款，向银行申请暂停付款；原则上 ，特约商店不履约时，收单银行要负起责任。业界指出，分期付款者可以暂缓缴 款，此款会被列为争议款，银行可「代位求偿」。 萧长瑞昨日代表金管会与行政院消保会、银行公会等开会协商。他表示，消费者 不论以信用卡一次支付或分期付款，都可以检具签帐单与契约等文件，向银行申 请暂停付款，依不同的信用卡国际组织的规定，可办理退款或免除付款之义务。 业者指出，即使是分期付款者，事实上收单银行已经把钱给特约商店了，因此， 暂缓缴款是列为争议款，银行作代位求偿。至於消费者反应，已预付结清会费者 ，可否拒付已刷卡消费金额，一银说，这是两码的事情，对已预付结清会费部分 ，民众可透过消保官与消基会集体向亚力山大求偿。 --

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