※ 引述《JCC (JCC )》之铭言： : 我最开始去亚力山大时 第一次也是买人家转让的会员 : 那他有开一张临时卡给我 : 我去的时後也是查不到资料 原想说几天就好 没想到一直没有好 : 我的业务说有帮我送件了 原本一直说马上就好了 : 但是後来说好像遇到了什麽麻烦 我就很怕万一不通过的话就麻烦了 : 但业务说一定可以的 还跟我建议我直接打电话去客诉 我的业务会和我说 有事情她没办法解决的话 就请我打电话去客服中心 当初我加入时 也是电脑没资料 每次都要打电话给我的业务 (因为我在高雄办入会 过一星期就上台北了) 真的很麻烦 当时刚到台北想去每个分部跑透透 一星期去了五家 每家都要我都要打电话给我的业务 记得一星期後的星期一又遇到一样的问题 我直接在柜台发飙请主管出来(以忘记在哪个分部了 好像是站前吧 ) 并打电话客服服中心请客服人员马上连线好 并请客服和那分布主管给我保证不会再出问题 不然我就会直接杀去客服中心解决问题 (火气超旺 sorry~~其实我很好相处的) 就这样解决了 从那天後就顺畅无阻 不会再被拦 : ※ 引述《Wegener (tear)》之铭言： : : 大家好, : : 我是亚力山大南港专案转让的新会员,开始至今有三个多星期 : : ,每次要进入亚力山大使用, 柜台的小姐每次都以电脑没有我的 : : 会籍刁难我, 让我每次无法顺利入场, 打电话给当承办的专员, : : 又说已经将合约书送回总部, 打给客服又推说电脑若没有资料, : : 他们也不知道是不是有收到合约书; 我的会籍自3月1日开始至今, : : 每次使用前都必须花很多时间跟柜台小姐沟通,然後一脸不信任, : : 叫我签一些声明书才让我进入使用, 感觉花了钱买罪受, 很没尊严 : : 不知版上有没有人跟我一样呢, 该如何处理这种情形呢?? 我想你就是是看我的方法吧 口气就像吵架一样凶 我想他们应该"优先'解决你的问题吧 : : 真的不知道该怎麽办, 希望各位大大提供宝贵的意见 >.<; 後记~~~~~~ 自己是做服务业的 我的经验/上司 告诉我 会吵的小孩有糖吃~~ 曾几何时 自己已成了小孩 咳!!!! --

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