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今天晚上写的一份稿子 刚才已经寄给苹果、壹周刊,还有时报周刊 但说实话,我对媒体其实没多大期待 毕竟记者也是要吃饭 没有新闻点的消息(也就是抗争活动或记者会之类的) 记者是不会主动追的 亚力山大这家公司已经预收会费 会员也拿他没辄 他就是摆明把消费者吃得死死的 所以这份稿子就姑且以死马当活马医的心态试看看吧~ ----------------------------------------------------------------- 亚力山大侵犯消费者权益 我个人是亚力山大会员,2004年入会至今。当初会加入亚力,就是看在这家有氧 健身俱乐部从北到南皆有分部设置,且有氧课程量多丰富,因此才愿意花费相当 金额来加入。 但亚力山大这一年多的经营,让身为消费者的我十分不满。一来,亚力山大在没 有跟消费者沟通的前提下,迳自关掉了数家分部,包含了永和分部,新庄分部, 内湖分部,忠孝仕女,高雄复兴分部以及下个月即将收点的南港分部。亚力山大 口口声声说,公司已经开设新的豪华驻点,因此将逐渐淘汰旧式社区型健身房。 但实际上,新开设分部之有氧课程总数与空间设施总和,远远不及这些收点之加 总,使得各分部入场会员数暴增,有氧课程人满为患的危险拥挤,健身房运动器 材要等候,就连洗澡都要排队等半个小时。各分部除了因收点造成人数暴增,使 得我们这些预缴上万元会费的旧会员之消费权益受到损害外,更糟糕的是,亚力 山大还不断地对外用新分部当宣传广告,继续招收新会员,完全无视於我们这些 预缴上万元会费会员的存在。我们以前缴交的会费就不算数了吗?过去的投资是 为了未来的服务,怎麽亚力山大收了钱就不认帐呢?亚力山大未与消费者沟通就 迳自收点;收点也就算了,还又不断对外招收新会员,造成原本空间有限的健身 房人满为患。亚力山大此种行径,对预缴上万元会费的我们来说,等於是毁约, 迳自变更服务内容;更是利用花俏的行销手法,再去蒙蔽欺骗那些对健身房一无 所知的民众。 更夸张的是,亚力山大在过完年後,开始大量删减有氧课程。北部地区亚力山大 三月份新课表,目前已经删减掉59堂有氧课程。收点再加上删课,使得原本人满 为患与使用不便的情况,更是雪上加霜。以高雄复兴分部为例,高雄复兴分部收点 後,亚力山大允诺会在sogo分部增建新有氧教室与健身区,以容纳复兴分部之旧会 员。但复兴今年一月收点後,sogo分部扩建计画迟未有消息,现在sogo分部一到晚 上就跟菜市场一样,人山人海,当初允诺的旗舰店的服务品质完全破产。亚力山大 这家公司预收会费後,就对会员不理不睬,会员客诉只有电话安抚但却无任何实际 改善行动的敷衍态度,令身为消费者的我们,感到非常气愤与寒心。 亚力山大收点对消费者造成的损害是全国性的,从北到南都有相关案例。我们这边 有南北会员案例可供访问。还请贵报追踪此消息,以让这家不厚道、不诚实、侵占 消费者权益公司之行径,得以公布。 -- 新居落成,欢迎光临 http://blog.pixnet.net/mathilda1977 --



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◆ From: 140.116.144.16 ※ 编辑: camin 来自: 140.116.144.16 (03/06 01:19)
1F:推 CU2nite:拍拍手 03/06 02:26
2F:推 momosean:^^有多辣就加多辣~唐董自认在台不可一世.....(我太呛^^|) 03/06 09:34
3F:推 TAHR:阿敏赞!! 03/06 10:03
4F:推 JCC:赞喔~ 我觉得把旧的淘汰换新的是不错 但藉机缩减就不对了~ 03/06 10:09
5F:推 platoplate:阿敏真厉害!! 03/06 11:41
6F:推 bangjie:阿敏辛苦罗!!!所有亚力会员都要向你道谢啦!!!赞赞赞!!! 03/06 13:15
7F:推 tonyfire:以目前公司的想法,能装死就装死 03/06 14:48
8F:推 adhere:阿敏写的果然就是够呛... 03/07 00:59
9F:→ hubbell:good job mathilda!! 03/07 01:26







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