※ 引述《ahpo (阿博)》之铭言： : 刚刚爬过文,好像没看到有类似的文章 : 请问各位,朋友的妹妹从英国寄一只iPhone4 : 回台湾,等了好久一直没收到,这两天收到了 : 但是包裹居然是空的,里面的手机被干走了 : 请问一下,英国跟台湾这边有申诉的管道吗Orz... : 现在对英国印像超级差的Orz..... 这有点麻烦 我有跟法国邮局申诉过 (用估狗翻译与他们书信往返...笔战?!) 我的状况是跟法国邮局订购邮票分别寄到三个地方 但是一个月过後 三个地方(2个是台湾地址 1个是英国)都没收到 因此写信要求处理 我的处理步骤是: 1. 确认是否出货 ==> 回应全出货了 2. 提出解决办法 给我ref. 我自行去英国and台湾邮局追货 ==> 没有ref. 3. 要求告诉我货在哪里 否则退费 因为明显是法国邮局的问题 ==> 同意重寄新的给我 我的经验是 你要证明整趟寄送过程的疏失在英国邮局才可以 因为整趟过程可能是英国或台湾的邮局 也可能是两国的海关 也有可能是收件或寄件的人 所以想去跟英国邮局说是他们偷的 很困难 比较可行的 也许是寄件时有保险 你要求保险赔偿 仔细看一下保险内容 看看赔偿项目是否包括被窃 简单说 去问英国邮局该如何申请保险赔偿最实际 当然 光要提出证明就是一个大工程 囧 基本上 贵重物就该用fedex ups一类的 一分钱一分货呀 参考看看罗 --

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