作者ksaon (小包)
看板AdvEduUK
标题Re: [问题] 关於 3 Store的payment
时间Thu Jul 9 07:46:33 2009
不久前我才结束跟 3 的抗争...XD
anyway,因为他们的客服都会有纪录在几月几号打来做什麽事情,他们都会有note
所以你下次打去时,先问她,你在几月几号的时候有打去申请转成9镑monthly pay的
确定好他们有纪录之後,你就说但是你的bank statement显示依旧是扣15镑的月租
然後跟他们要求refund。
因为refund又是另一个部门负责,如果客服检查过的确要refund你的话,
会把电话转给另一个客服人员,那个人会询问你的地址跟确认cheque的金额。
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◆ From: 62.6.163.93
※ 编辑: ksaon 来自: 62.6.163.93 (07/09 07:47)
1F:推 chiehstar :谢谢你的回覆~ 很详细~ 我再打电话去问看看 ^^ 07/09 19:31
2F:→ chiehstar :可是....我忘记两个月前我是几号打去的了 .......XD 07/09 19:32