题目: XX公司生产电视机 去年该公司发生了下列成本 我的看法 品管圈训练 $ 4,000 b 产品保证维修 10,000 d 采购零件检查 3,000 a 顾客抱怨处理 4,000 d 产品耐用度测试(设计阶段) 5,000 a 产品耐用度测试(生产阶段) 6,000 b 产品伤害赔偿 21,000 d 产品试制 2,000 a 瑕疵品重制 6,000 c 停工检查瑕疵原因 11,000 c 维修产品运费 7,000 d 零件供应商辅导 8,000 a 瑕疵产品废弃 12,000 c 产品色彩检查 4,000 b 试作:XX公司去年所花费之a预防成本、b监定成本、c内部失败成本 、d外部失败成本分别为多少? 答案 $19,000 ; 13,000 ; 29,000; 42,000 ------------------------------------------------ 我的答案: $18,000 ; 14,000 ; 资料来源:高点 林立 成会总1 p.77 [97CPA] 请各位大大帮帮忙！感谢！ --

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