作者suba1121 (宣)
看板A-MEI
标题[情报] 关於现场退票资讯分享
时间Wed Apr 6 17:28:24 2022
推文有线上申请退票资讯 可以看推文参考
下面所言为现场退票资讯
如果你有需要退票 请准备
买这张票的购票人名字 这是最重要的
也就是在拓元买票的会员名字
再来就是订单号码 这个票上面也会有
然後如果当初是ATM转帐
请印一张银行帐号封面 这个也很重要....
此帐号谁的都可以 不一定要是票上面名字的那位
也不一定要是购票会员的帐号
只是需要一个帐号退款用
今天四点半左右去现场问退票 帮其中一位朋友退
工作人员给了我一张拓元网站上印出来的退票申请书
因为我不是购票会员 所以就勾选申请人非原购票会员
然後把购票会员名字写正确即可
其他名字 电话 地址 存摺 都是我的资料
还好有带存摺 去隔壁小七影印了存摺封面
如果当初是信用卡付款 就是退信用卡哦
写好之後工作人员会再确认购票会员名字有没有错
因为如果写错 後续他们核对资料有误 就不会退款哦
然後如果当初有用艺fun券的话
不能只退单张 一定是整笔订单退掉
买四张就是四张票都退
我到的时候蛮多人排队等买票 目测有百位以上
以上讯息分享提供 也欢迎大家补充
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1F：推 ps20727: 谢谢资讯！！！ 04/06 17:42
2F：推 Yelnats28: 推分享 04/06 18:25
3F：→ suba1121: 补充 现场退票不一定要当天场次 後面的场次也可以 04/06 18:28
4F：推 cudo: 请问已取票也可以当天现场退票吗？ 04/06 18:31
5F：→ suba1121: 可以 我就是带着取好的票现场退 那一张工作人员会收回 04/06 18:41
6F：→ suba1121: 去 04/06 18:41
7F：推 loveci: 请问未取票可以直接线上退票吗？还是也要现场退票。 04/06 18:43
8F：推 chiangjerc: 请问现场几点开始可以接受退票？ 04/06 18:54
9F：→ chiangjerc: 因为在外县市，打算要搭客运上去退票。 04/06 18:55
10F：推 cudo: 请问需要门票姓名本人的证件吗？要帮朋友退票还不知道怎麽处 04/06 18:59
11F：→ cudo: 理...谢谢！ 04/06 18:59
12F：→ suba1121: 刚刚问了 还没取票的人 可以线上申请 但是要先写信 04/06 19:05
13F：→ suba1121: 给主办 04/06 19:05
15F：→ suba1121: 信箱如上 如果是先寄给拓元 拓元不会理会 需要主办先知 04/06 19:07
16F：→ suba1121: 道那一个订单要退 主办会跟拓元说愿意给退才可以成功 04/06 19:07
17F：→ suba1121: 但是如果是这几天的场次建议还是现场处理吧~ 04/06 19:07
18F：→ suba1121: 不需要门票本人的证件资料 工作人员只会确认申请单上购 04/06 19:10
19F：→ suba1121: 票会员名字无误就好 证件也没有看 重点真的是拓元购票 04/06 19:10
20F：→ suba1121: 会员名字跟存摺影印一张 04/06 19:10
21F：→ suba1121: 几点开始受理退票 可能下午两点多就开始了吧 实际时间 04/06 19:10
22F：→ suba1121: 我不是很确定 04/06 19:10
23F：→ suba1121: 我个人是建议现场退线上申请感觉比较复杂一点 04/06 19:14
24F：推 chiangjerc: 非常感谢楼上原po提供的资讯 ~感恩~ 04/06 19:16
25F：推 loveci: 感谢s大帮忙询问退票相关问题 04/06 19:52
26F：推 yang0909: 感谢原po的资讯 04/06 19:55
27F：推 cudo: 非常感谢原po ，这点困扰好久了！ 04/06 21:29
28F：推 iinstan: 推！ 04/06 21:37
29F：推 amber07: 请问退票的条件是什麽？ 04/06 23:27
30F：→ suba1121: 没有条件 工作人员不会问你原因或是跟你要证明等等 很 04/06 23:29
31F：→ suba1121: 宽松的就让你退票 04/06 23:29
32F：→ suba1121: 主办应该也很清楚因为疫情关系很多人会选择不去 所以放 04/06 23:32
33F：→ suba1121: 宽给予退票吧 现场每天很多人排队买 退的票也会现场再 04/06 23:32
34F：→ suba1121: 卖 我今天退的那一张 开场前就有人来坐了 是现场排队买 04/06 23:32
35F：→ suba1121: 票的 他大概排第50几位 下午两点多到现场排队 04/06 23:32
36F：推 rita22324: 请问服务台的营业时间是几点到几点呢 谢谢 04/07 01:10
37F：→ suba1121: 开始时间我不知道 但是结束时间现场写开唱前40分 实际 04/07 01:13
38F：→ suba1121: 如何就不确定了 建议可以早点到就早点到 因为越晚越多 04/07 01:13
39F：→ suba1121: 人办理退票事宜 04/07 01:13
40F：推 rita22324: 好的！谢谢分享！ 04/07 01:27
41F：推 skypenguin: 请问有人知道现场退票服务到几点吗？想提早去退隔天 04/07 07:29
42F：→ skypenguin: 场次的，怕跟当天要退票人潮挤在一起 04/07 07:29
43F：推 lighton1112: 请问退票是扣多少呢？谢谢～ 04/07 11:04
44F：→ suba1121: 扣5% 04/07 11:21
45F：推 JackHu1010: 抱歉想请问，如果是信用卡一次购买4张票，但我想退3张 04/07 12:05
46F：→ JackHu1010: 票（朋友个人因素），这样是可以的吗？ 04/07 12:05
47F：→ JackHu1010: （应该是明天采现场退票，不是退当天的演唱会） 04/07 12:05
48F：推 piscesnight: 感谢资讯！！真的很实用 04/07 12:59
49F：→ suba1121: 信用卡一样可以 建议把票领出来 填写要退的三张位子 04/07 13:16
50F：→ suba1121: 款项有一个是勾选信用卡 就会是退到当初刷的那一张卡 04/07 13:17
51F：→ suba1121: 最重要的部分真的是拓元的购票会员名字不能写错 04/07 13:18
52F：→ suba1121: 现场资料填写好之後 工作人员会核对确认 然後退的那三张 04/07 13:25
53F：→ suba1121: 让他们收回去就好 现场有受理其他天的演出退票 04/07 13:27
54F：→ suba1121: 我的认知是 现场是主办方同意退票 然後协助民众填写 04/07 13:27
55F：→ suba1121: 拓元确认民众的退票申请有没有写错 然後再把这些申请单 04/07 13:28
56F：→ suba1121: 交给拓元去办理後续的汇款或是信用卡刷退 因此里面的购 04/07 13:28
57F：→ suba1121: 票资料 例如订单号码 购票会员名字 退票位子就很重要 04/07 13:29
58F：→ suba1121: 後续钱的部分 主办跟拓元就不会介入了 所以才会银行存摺 04/07 13:31
59F：→ suba1121: 不会要求一定要是谁的 然後刷退信用卡也一定是当初刷的 04/07 13:32
60F：→ suba1121: 那一张 04/07 13:32
61F：推 catandfish: 感谢原PO资讯！昨日看到直接发信询问，半夜主办回覆 04/07 15:38
62F：→ catandfish: 让我在今日下午前完成申请(4/8场次的线上退票作业) 04/07 15:39
63F：→ catandfish: 至於後续是否能完成退票还要再等几天 04/07 15:40
64F：→ catandfish: 但对於不想再花时间/金钱北上的人来说，比较合理&便利 04/07 15:40
65F：→ suba1121: 後续退票部分 现场工作人员也有说 要过几天订单状况才会 04/07 16:46
66F：→ suba1121: 修正 然後退款要等大概20几天 说真的只要资料都没问题 04/07 16:47
67F：→ suba1121: 就给拓元一些时间处理吧 大家就耐心等候 我觉得主办跟 04/07 16:47
68F：→ suba1121: 拓元在疫情下开放的退票蛮有诚意了 虽然一开始的实名 04/07 16:49
69F：→ suba1121: 问题被大家骂 我觉得就是没经验 我自己是觉得因为实名 04/07 16:50
70F：→ suba1121: 票算是有好买 下次如果再开很支持继续实名 \ 04/07 16:50
71F：→ suba1121: 只是售票前请好好宣传 04/07 16:50
72F：推 loveci: 请问一下c大，你线上申请退票，会有收到拓元的回覆吗？还 04/07 18:42
73F：→ loveci: 是有在时间内提出申请即可。 04/07 18:42
74F：推 bio2133: 谢分享 04/07 21:09
75F：→ catandfish: 拓元有回覆收到表单，应该是罐头回信吧XD 04/07 21:12
※ 编辑: suba1121 (118.168.31.57 台湾), 04/07/2022 21:55:20
76F：推 jacky16839: 请问现场退票要排很久吗 04/07 23:08
77F：→ suba1121: 现场退票要看你何时抵达 无法掌握你到的时候有多少人 04/07 23:52
78F：→ suba1121: 就4/6当天来看 处理速度算快 我是建议可以5点前去退最好 04/07 23:53
79F：→ suba1121: 因为越晚人越多越要等 处理的工作人员是蛮多的啦 04/07 23:54
80F：推 jocelyne: 请问开演前都可退吗？或是有规定开演前多久要退？谢谢 04/08 00:10
81F：→ suba1121: 现场是写开唱前40分钟啦 但是明天开始的场次会不会异动 04/08 00:15
82F：→ suba1121: 就不清楚了 04/08 00:15
83F：推 jocelyne: 谢谢～刚收到拓元寄的信，有写当日票若已取票 04/08 13:13
84F：→ jocelyne: 要在18：40前退票，未取票要在14：00寄信申请 04/08 13:13