原文网页出处: http://ibs.ntu.edu.tw/news/newsDetail/374 陈翎原，目前任职於正茂生物科技股份有限公司担任业务经理。身为生物科技专业领域中 的服务公司，期望与这块土地的研究学者一同茁壮，携伴成长。公司除了在生物样品制备 、分离和纯化、蛋白质体学、基因体学、临床检测等各层面提供完整的产品外，也着重在 地化的售後服务和技术支援，积极且迅速为顾客寻找最佳解决方案。学长则负责各项业务 拓展销售、业务团队管理、多种品牌经营、市场分析和产品销售策略规划。而业务工作的 主要专长，就是在秉持对产品本身、对客户实验规划的了解、甚至对於实验室设计，以及 厂区规划安排等。 学长回想起当初刚从学生身份毕业时，当时在台湾的生技产业并未像现今一样蓬勃发展， 因此对於自己的未来也没有太多的规划与安排。由於当兵时是从事潜水相关的兵种，本来 打算退伍後去当潜水教练，悠游於海洋之中，不过仍需要思考的是，要如何在给予自己的 时间上相当程度自由的前提下去寻找既可以在现实面上有收入的成长，也在精神上可以获 得丰富的职业。考量到当初实验室的训练，自己很幸运的找到与蛋白质相关的销售工作。 随着台湾10多年的口号，陆陆续续的生技公司从小分子药物逐渐到大分子的历程学长有幸 参与其中。与其说是销售产品，不如说是在生技辉煌的成长期，学长表示自己很荣幸与产 业界各项专长的前辈一同见证了这样的世代。从单单的产品与客户的关系不断的吸收各项 上下游的延伸知识，从一个蛋白质药物开始，由点、线、面的延伸，包含目标的寻找、研 发、品管、制程、围绕着的厂区硬体、专业的软体人才，一步一步的不只是在销售产品， 更多的是讨论和满足供需。听起来很简单的业务工作，实际上却是一次又一次的累积，才 得以突显对客户的价值，也达到彼此的双赢。 「很多时候在协调的都是人与人之间的关系。」 翎原学长在工作几年後逐渐的了解，在这个人群组成的社会经济体系中，与其说是给予客 户适合的产品，不如说是在与客户一同解决彼此的问题。而延续这样的理由，在成为管理 者後则更是在公司内部与外部做一个最适方案的「协调者」。在很现实的层面上，公司的 确是需要赚钱的，但是在此同时能否提供客户端绝佳的物超所值则考验着每一个公司的智 慧。很多人并不愿意谈钱，但整个社会经济却又围绕着这样的世俗打转着，要如何正向的 面对多数人不愿意面对的现实，却在此同时提供一个超越价钱的价值，是学长目前的其中 一个课题。 而既然身为一个管理者，面对一次又一次的抉择，如何在黑、白与灰色地带中「决定」更 是一个一生也学习不完的课题。快速的厘清问题、有效率的解决问题，更重要的是在需要 求助的时候勇敢的求助、甚至承认错误、面对失败，学长认为是目前工作上，甚至是任何 时候都需要具备的条件。 「愈早认识自己，就愈能够知道未来该走的路。」 学长分享当初就业的历程，在「职涯」这部份认为大学学习的是广泛的了解，而硕士则是 开始在自我的发想上要有所成长，可以主动式的思考并予以执行。因此，在就业的准备上 最重要的，也是老生常谈的就是要「认识自己」，面对自己的优点与缺点。在现今资讯爆 炸的社会里，求职的管道非常多也相当丰富，不知道该怎麽找工作多半不是不知道怎麽找 ，而是不知道自己究竟想要做什麽。梦想很美但不切实际，但若深切的用清楚的名词去代 替美丽的形容词才能够化梦想为理想，找到想做的工作。一旦知道自己想做什麽样的工作 ，那麽找寻这样的工作其实一点也不难。 工作之後，是否有觉得在求学过程中後悔没有把握的事？ 「语文跟身体健康！」毕竟在全球环境下，语文相对是重要的。人与人良好的沟通奠基在 有效的表达上，另外则是拥有身体健康，才得以打拼事业、认真研究和照顾家庭。 「把自己准备好」是一句老生常谈却又非常适用於任何领域的一句话。翎原学长给予学弟 妹投入职场的提醒是，在每一个位置上要扮演好自己该做的事，就如同演员「做什麽就要 像什麽」，对自己的每一个决定和所做过的事「负责」。「在人生的路上我们都会不断的 犯错，但也会不断的学习与成长。」曾经逃避的事、逃避的人，有一天都会回头再出现， 许许多多的警世语其实都是每个人的智慧累积，年轻的时候很多人会嗤之以鼻，但随着年 龄的增长，开始会去印证、也开始会去相信。 如前述提及的「认识自己」和「把自己准备好」外，我们也必须去展现个人的优点、不同 之处和个人的价值。业务的生活并不是要比赛谁的嘴巴比较厉害，比较谁的辩才比较高超 ，而是去倾听每个人真正的需求、真正希望解决的问题，才能在世俗对业务的看法里脱颖 而出。 --

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