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iPhone 12 128G 遇到同样的状况 在透过 MacBook 备份前,还先确认了使用空间约为 100G 备份完毕後,重置手机,接着点选还原,跳出空间不足的错误讯息 期间打给 Apple 客服,远端检视後发现 MacBook 上的备份档案竟然膨胀到 117G! 而重置後的 iPhone (iOS 17.4) 空间为 115G... 客服说是罕见的状况(!?) 最後提供的方式为: 1. 从官网下单一支 256G 的手机 2. 还原至该新机 3. 对拷回旧手机 4. 申请退货 遇到当下真的超傻眼... 事後还花了许多额外的时间处理 (对拷後 Line 似乎视为换机,导致资料被清空)。 对於备份/还原时都没有任何预先的提示,超雷。 ※ 引述《jerryguan (嘿)》之铭言: : 机型名称: iPhone 11 pro 256G : 系统版本: 14.6 : 问题描述: : 今天手机去修FaceID : 在昨晚先用iTunes备份了一次(很久) : 今天下午要修前又再备份一次(很快) : 然後就把手机重置为原厂 : 修完之後打算把手机从备份回复 : 结果出现错误 "无法恢复备份 iPhone容量不够" : 找到备份资料夹发现资料夹容量为270G : 这是正常的吗 : 有人有经验怎麽处理这种状况吗? : PS: 没使用iCloud1备份 --
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 118.163.84.211 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/iOS/M.1711001824.A.BD8.html ※ 编辑: sightt (118.163.84.211 台湾), 03/21/2024 14:20:46
1F:→ kkkk1234: 大公司的处理方式真是奇特 03/22 13:35







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